В отеле очень качественное постельное белье, удобные матрасы, чисто, хорошая косметика в душевой. Клиентоориентированный персонал. Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта. Вкусные и разнообразные завтраки, кофе можно взять с собой на вынос (есть специальные стаканчики). Холодильник бесплатно, но только по требованию на ресепшен (в номерах изначально нет). Каждый день пополнение 2 мал.бутылочки воды, есть чайник и чайный набор. Парковка 1000 руб/сут по факту (заранее не бронируется). Очень рекомендую.
Отдавала постельное белье (пр Ленина, Крейсер)после двух стирок дома, отдали в таком состоянии как будто им полы помыли в цехе и ему уже лет 15 . Отдавала пуховик, вернули как будто не стирали вообще. НО, самое потрясающее это персонал. Пришла , передо мной были люди кто сдавали пуховики, они минут 15 болтали о чем только можно, создалась очередь. Мы терпеливо ждем, человек 7 . И потом, ВУАЛЯ, как только отпускают людей и передо мной ставят табличку тех перерыв на 30 минут!!! Мы всей очередью в шоке, неужели нельзя было предупредить. Пришла позже, сдала, сказали придет смс о готовности, прождала 3 недели, не выдержала, звоню, в ответ (разговор записан) такое хамство, как будто я попросила помыть полы у себя дома бесплатно в их выходной! Типа ей похрен что смс не приходит, это мои проблемы и положила трубку. Я в шоке и это клиентоориентироаанность такой сети. Очень не советую.
Очень опасные и узкие перроны, людям негде разойтись для того чтобы выйти/зайти в вагон или пропустить людей идущих к своему вагону. Парковка маленькая. Единственное, что хорошее это просторные залы ожидания, мест достаточно много. Провожала ребенка и встречала пожилую маму, ни того ни другого без сопровождения не оставлю на этом вокзале. Не сравнить с другими.
Были на консультации с собакой перед операцией . Всё подробно и компетентно объяснили про виды операции, подготовке к ней и дальнейший уход. Все нюансы оперативного вмешательства были разобраны и разъяснены касательно именно нашей породы. Записались на операцию.