Яна Игоревна
3
0
subscribers
0
subscriptions
141K
views
Зашли уже под конец смены. Зашли с дороги. Устали. Так же и как ребята в магазине.
Попросили сиреневые стики. Дали синие. Молодой человек,который покупал их для меня. Не проверил на кассе, что дали не те. Пришел в машину. Я тут же попросила поменять. Ему отказали, и в итоге мне тоже
Но это пол беды. Продавец вообще не понял, в чем его ошибка, и сказал мне, «зачем вы присылаете человека,который не знает,какие вам нужны.» другой стоящий рядом, не знаю его должность, сказал: « ну купите другие»,на мой ответ: « возьмите и купите мне сами, мне ответили отказом.» просто 4 пачки стиков это 800₽, при том что 2 из них мне не нужны. ссылаясь на закон, о том что,табачные изделия,менять,нельзя, я сразу сказала, что всегда без проблем меняла. Просто в чеке отменяли акцизу и меняли товар, не обвиняя покупателя. Вообще вышел небольшой спор,мне нахамили. Ошибку не признали. Вообщем настроение если честно испортили. Могла бы и до руководства дойти. Но не стала,т.к достаточно лояльный человек,все мы ошибаемся и устаем. Но надо быть немного уважительнее и хотя бы сказать,что да действительно,ошиблись,но вернуть не можем. Хотя бы так. А не говорить мне почему я прислала кого то там.
Первый раз зашли в кофейню эту. Девушка не приветливая. Я всегда заказываю Раф. И хорошо знаю вкус этого напитка. И также что туда идет или сироп или ванильный сахар. Когда девушка спросила про сироп,я сказала что в мой напиток входит сироп. На что она мне сказала,что у них не входит. У них идет сахар. По итогу. Того сливочного(пломбирного) вкуса нет.
Больше не придем сюда. И были мы не на береговой. А на Будёновском