Консультанты ведут себя надменно и равнодушно.
Зашли купить табак. Консультанты нехотя отвечали на вопросы. Одна из работниц во время консультаций делала селфи. Итог, что есть конс ультант - что нет. Ощущение, что разговариваешь с ботом.
После покупки женщины кое как из себя выдавили элементарное «до свидания».
В магазине заказал себе телефон. Внес предоплату. Сказали,что придется ждать от 3 до 7 дней. Я согласился.
На 7 день решил написать в телеграмм, чтобы узнать есть ли в наличии мой телефон. С самого начала наша переписка начала превращаться в «общение с пьяным другом». Отвечали очень долго. Вытянуть хоть какую-то информацию было очень трудно. В итоге решил позвонить в магазин. Там мне дали сообщили,что телефона нет в наличии.
Через один час мне написали, что телефон есть в наличии. Потом, что его нет и вообще не будет.
После всего этого я вообще перестал,что либо понимать и поехал лично в магазин. В нем мне сказали, что они не знают, кто мне отвечал. Затем начали учить, как мне надо было писать в телеграмм. В конечном итоге остался большой осадок, потому что сотрудники данного магазина не умеют общаться с клиентами и не могут узнать, что хочет человек.
В конечном итоге я купил телефон напротив, где цена была в разы ниже и сервис был гораздно выше.
После публикации данного отзыва. Магазин удалил переписку со мной.
Решил оформить кредитку. Очень понравилось отношения при оформления. Поэтому ходил счастливым пока не встретился с действительностью.
По началу звонили сотрудники банка, где ничего не могли объяснить, не могли связать двух слов.
Дальше я позвонил на горячую линию, чтобы мне объяснили то, что я не понимаю. В итоге меня начинали отчитывать, говорить, какой я ленивый. Так же не давали договорить, додумавали мои мысли и выражали свое личное мнение. Только после того, как я поставил работника на своё место, то мне наконец-то смогли объяснить без унижений, то что меня волновало.
После такого отношения решил перейти на другой банк.