Приобрёл наушники в М-видео через Яндекс маркет. За 2 дня использования они сломались, сдал по гарантии надеясь на обмен. Контакт центр М-видео сказал что можно обратиться по гарантии на обмен. Спустя 13 дней связался с магазином и мне сказали что позвонят по проверке качества в течении дня, но звонка не было ни в этот день ни через 3 дня, в итоге пришёл сам в магазин. Оформили возврат, обмен только с доплатой в 60% от суммы первоначальной покупки. Покупал по акции.
Никогда больше не буду покупать ничего в М-видео и никому больше не посоветую этот магазин.
Upd. 13.08.24. Узнал в их поддержке что магазин оказывается сделал мне обмен, хотя был только возврат.
Цифровая фотостудия
March 2024 •
5
Классный фотограф, быстро сфотографировал и распечатал, приятный в общении. Фотографиями доволен.
DNS
January 2023 •
1
Пришел оформить товар в рассрочку, на что был послан в мягкой форме. По словам сотрудника, рассрочку оформить не получится потому что кредитный отдел в отпуске (в других магазинах этим занимаются сотрудники магазина а не кредитный отдел) и мне нужно идти в другой магазин. На просьбу свзятся с другим магазином и узнать смогу ли я преобрести товар у них последовали отговорки : "телефон для связи на зарядке, позвонить не можем", " На зарядку поставили 2 минуты назад". Ужасное отношение к покупателям и не заинтересованность в работе.
Нотариус Хачатурян С. А.
February 2021 •
1
Отношения к посетителям ужасное, будто что то им должны. Если пришел с кем либо, человека не обращающегося к нотариусу выгоняют на улицу. Никакой консультации по вопросам.