Четверг. Вход был перегорожен стульями в 13:00 гостей не ждали, обслуживающий персонал был на месте.
Aladdin
April 2022 •
1
Купили чёрную мойку для кухни и смеситель в данном магазине 01.04.2022г. на сумму 10 520р. Перед покупкой я попросила у продавца девушки чтобы продали не витринные экземпляры. Мойку принесли и девушка, ничего не сказав, ушла к другим клиентам. Постояли, обмолвились с мужем о том что странное обслуживание. Спросили долго ли нам ждать, оказывается смеситель ею был принесён в тот момент когда мы выбирали приточный вентилятор на стенде, располагающийся тут же у кассы, где мы стояли, т. е. видя нас нам ничего не сказала, но суля по обслуживанию, мы должны были сами догадаться что на ее столе упаковка со смесителем, предназначенная для нас ,тем более повторюсь, нам слова не сказали, мол я вам принесла можете оплачивать. Уже этим же вечером дома, распаковывая смеситель я обнаружила на нем царапину, а так как смеситель чёрный, под царапиной видно блестящий металл. Муж понес возвращать его на следующий день в магазин, на что там ему уже сотрудник мужчина выше среднего роста сказал что это по его мнению процарапали мы. Причём хочу заметить, смеситель сотрудниками магазина нам даже не распаковали при покупке, а вот мойку открыли!!! А все потому что то продали подсунув умышленно испорченный витринный экземпляр, который, исходя из случившейся ситуации они показывать не хотели нам, а вот мойку открыли, тк она без изъянов поэтому и распечатали ее при нас.
Была бы возможность поставить оценку ниже, я бы поставила -10 данному магазину за не умение элементарного общения с клиентами, за то как выбивается чек на кассе опять же обсуждая личные вопросы с другими сотрудниками магазина, за наглое категоричное обвинение своих же клиентов.
Покупатели, будьте бдительны, не доверяйте этим продавцам , проверяйте все, просите, чтобы прям при вас показывали то что они продают, даже если вы просите не витринные экземпляры, надеясь на честность продавцов!
Не понравился ещё момент один - на кассе при покупателях смеются, обсуждают свои дела, особо не замечая своих же клиентов. Это не профессионально.