Yunident
November 2024 •
5
Доктор Асланов С.М. Благодарю доктора за чуткость и терпение при сложном удалении зуба. Спасибо вежливому и деликатному персоналу. На мою проблему с воспалением отозвались мне кажется все доктора этой клиники. Благодарю от всего сердца!
Ателье
June 2024 •
1
Написала вопрос по стоимости конкретной услуги, в ответ - до августа полная запись, в работу никого не берет, на повторный вопрос сориентировать по стоимости конкретной услуги - мне ответили коротко: НЕТ. Спросила, почему, ответили - «Ориентирует по стоимости тот кто берет в работу! А просто так никого не обязана ориентировать». Очень давно с подобным откровенным хамством не сталкивалась. Уже сразу и понятно отношение к клиентам. Делаем выводы о таких «услугах». Хорошо, что отношение к клиентам выяснилось сразу, чем позже в процессе работы. Найдем другого мастера
Flowery
December 2023 •
5
Заказывали две новогодние композиции в подарок для мамы и брата. Композиции очень красивые, родные в восторге от подарков . Привезли даже раньше, чем ожидали
Forest Hall
September 2023 •
1
Место, в которое не хочется возвращаться. Данный отзыв об отношении менеджеров данной площадки к декораторам, и непосредственно к заказчику (свадебное торжество). Выводы: Полное отсутствие клиентоориентированности и лояльности данной площадки, как по отношению к клиенту, так и по отношению к подрядчикам. Обман от платной парковки парка. Декораторы и монтаж. Декораторы (мы): три хрупкие девушки. Площадка находится на территории парка Сокольники с пропускной системой. До самой площадки от въезда в парк расстояние около километра(!). Для разгрузки декора, цветов нам были выписаны предварительно пропуска на два авто. Мы приехали около 6 утра, нас пропустили, НО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ (ни менеджер площадки Эвелина, ни охрана парка, ни кто бы то ни было) о том, что до 9 утра надо убрать и перегнать авто за пределы парка. После разгрузки и переноса всего декора и цветов на третий этаж, приступили к оформлению и монтажу. Два наших авто стояли рядом со зданием ресторана. Про то, что их надо отогнать по-прежнему ни от кого из не было ни слова. Кстати говоря, сотрудников площадки ресторана мы тоже долгое время не видели, искали хоть кого-нибудь, чтобы помыли пол для укладки белого ковролина (дорожка шагов молодых к арке), но так никого не нашли, столы были по-прежнему грязные, без скатертей ресторана для установки композиций. Президиум молодых протерли своими салфетками, скатерть постелили. Все бы ничего, НО около 11.00 в зал забежал мужчина и начал на нас, женщин, кричать, что парк для людей, а мы (наверное для него мы не люди) наставили и не убрали авто вовремя, и что мы теперь в черном списке, лишены пропуска для заезда на территорию, и что нам даётся ровно минута, чтобы отогнать авто за территорию. Мы сказали, что не были предупреждены о правилах, и что мы и не против них, и спросили, почему он на нас кричит. Но мужчина не унимался, обозвал нас (не хотелось бы повторять г…. флористами) и что он лишает нас пропусков с занесением в черный список (про действие черного списка и во что это вылилось, чуть дальше рассказ). Мы попытались выяснить, что это за мужчина, нам сказали, что это самый главный начальник парка, но ни его ФИО, ни его должности не уточнили, да и сам он не представился. Мы сами выяснили, что это какой-то начальник по безопасности. Два автомобиля мы отогнали, парковок вокруг парка, к слову, нет, пришлось потратить много времени на поиск, куда парковаться, затем вернуться обратно к площадке пешком более километра(!). Представить в тот момент, как носить вечером демонтированный тяжеленный декор женскими руками пешком около километра, в тот момент было невозможно, да и не верилось, что такое возможно в принципе, принудить нас к этому. Менеджер площадки. Пока декораторы продолжали оформление на грязной все еще площадке, приехала подружка невесты, а после и сама невеста. Подружка невесты тщетно искала кого-то из персонала, менеджера площадки Эвелину (ее никто не мог найти на тот момент, чтобы попросить персонал навести порядок, протереть столы и помыть пол, так как невеста уже подъезжала к площадке. В итоге невеста приехала. Площадка еще не была готова. Апогеем стало появление менеджера площадки Эвелины около 12. Она сразу начала громко кричать, кто мол меня искал? На нас набросилась, почему мы поставили авто, и на наш ответ, что нас никто не предупредил, и она в том числе, она кричала, что мы все знали и что мы обманщики все. Затем заявила злорадно, что мы в черном списке и лишены пропусков. И далее сцепилась в словесной перепалке с подружкой невесты, и кричала, что это ее площадка и ведет себя она так, как считает нужным. И что на площадке было чисто, а все вокруг врут. Этот весь ор при невесте, за час до мероприятия. Будущие клиенты, делайте выводы, нужен ли вам риск оказаться в гуще скандала и ругани в день торжества. Занавес. Вечерний демонтаж. Приехали на одном авто около 21.00. Пропуска нас действительно лишили, в списке нас не было. Заплатили 300р для заезда через КПП в парк (далее чем 50 м от КПП парковаться нельзя, но хоть не искать парковку во дворах и рисковать быть эвакуированным). На площадке уже никого не было. Мы демонтировали декор, перенесли постепенно всё с третьего этажа на улицу и попросили две тележки (там есть) для перемещения тяжелого декора (железная арка, вазы, воск, пять коробок с цветами, два мольберта для плана рассадки, тяжелый мешок с мусором и т.п.). Далее, апогеем «наказания» нас стало то, что выяснилось, всем работникам «запретили помогать» нам, и давать нам тележки!!! Так нам и сказали дословно. Пришлось вручную переносить весь объем декора до выхода из парка (сотрудник, которому «запретили помогать», подсказал, к какому выходу ближе нести, всего то в 700м от площадки, против километра до парковки). В несколько заходов всё перенесли в ночи и теней длинных парковых аллей к выходу. Но это было еще не все. Когда одна из нас пошла за авто, чтобы выехать из парка и подъехать к другому выходу для погрузки декора, оказалось, что после 00.00ч парковка стоит 1000р., и это кроме оплаченных ранее 300р. Итого, вместо 1000р(за то, что это после 12 ночи), почему-то нам сказано было заплатить обе суммы в размере 1300р. Да, и конечно же, пока мы переносили декор по длинным аллеям парка, 00ч минуло, и нам насчитали еще 1000р за парковку. Информации в явном виде нигде об этом нет. Но и это не всё. Охранник даже не подсказал, куда оплачивать и как пользоваться системой оплаты, а только издевательски ухмыльнулся, мол, вы что, в первый раз что ли? Теперь эта площадка уже в нашем личном «черном списке» декораторов. Не рекомендуем ее однозначно ни подрядчикам, ни клиентам для свадебного торжества. Разве что кто-то захочет пощекотать себе нервы, неким возвратом в «сервис» времен тотальной грубости в местах общественного обслуживания (кто помнит, понял))
Studio Floristic by Svetlana Peresypko
July 2023 •
5
Очень стильное место, букеты! Уютное местечко. Большой выбор как цветов, так и готовых букетов и композиций в кашпо, в корзинках. На разный вкус, цвет, бюджет можно подобрать подарочный букет и даже подарок (вазочки, и вазы для интерьера, свечи и разное-разное). Оочень приветливая девочка флорист.
Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
August 2022 •
5
Очень хочу выразить благодарность бригаде поезда Сапасан 751 Санкт-Петербург - Москва, начальнику поезда Ивану Казанцеву и проводнику 3 вагона Екатерине Антиповой. 08.08.2022 я травмировала ногу в гостинице прямо накануне поездки, за пол часа до неё. Кое как дошли с мужем до вагона 3, при проверке документов на посадке, проводник, увидев мою сильную хромоту, сразу предложила принести трап. Мы попросили лёд для прикладывания к ноге. После посадки сразу же к нам пришёл начальник поезда, лично принёс лёд и проявил участие к проблеме, хотя травма была получена не в пределах вокзала. И нам предложили связаться с Москвой для заказа транспортировки для маломобильных пассажиров. К тому моменту ситуация с ногой ухудшалась и мы попросили заказать. В процессе самой поездки проводник регулярно проявляла участие и спрашивала нужна ли какая то помощь, и кроме того, разрешила моему супругу сесть на ее место, чтобы у меня была возможность вытянуть ногу горизонтально на место супруга. Это позволило мне сохранить перелом кости без смещения, здесь важно горизонтальное положение и отсутствие движения (это выяснилось уже в Москве в травмпункте). По приезду в Москву, бригадой организована была моя транспортировка до площади такси. Мы очень тронуты таким сердечным и профессиональным отношением к пассажирам. Такие действия начальника поезда и его бригады позволили максимально комфортно перенести сложную для меня поездку со сломанной ногой и сохранили травмированную ногу по максимуму. Мы с мужем и сами в далеком прошлом работали на железной дороге, он машинистом поезда, я проводником. И нам есть с чем сравнить подход и сервис. Ребята, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! Хочется верить, что благодаря таким как вы профессионалам, пассажирские перевозки России здорово выросли в качестве, и будут расти и далее. Желаем вам легких поездок, хороших пассажиров, и процветания!
Unident
July 2022 •
5
Хочу выразить большую благодарность профессиональному хирургу и очень доброму доктору Оруджеву Аразу Низами Оглы. В клинике на Севастопольском 15, удаляла проблемный зуб мудрости. Сделали снимок, подробно рассказали о моей проблеме, расспросили о проблемах со здоровьем и аллергии, приняли решение удалять, удаление прошло хорошо, после него опять контроль снимок и подробно рассказали о дальнейших моих действиях. Через неделю назначили контрольный осмотр. Я переживала, так как знаю что часто после удаления зубов мудрости бывают осложнения. В моём случае все было хорошо, чувствуется лёгкая, но одновременно уверенно профессиональная рука. Редко пишу какие-либо отзывы, но очень захотелось поблагодарить доктора и рекомендовать данную клинику.