Администратор довела именинницу до слез .
Не разрешала выходить из комнаты серебряного шоу , что бы блестки не вылетали. В этой комнате было очень душно. Другую девочку схватила за руку грубо и отчитывала , что девочка не стряхнула с себя эти же блестки.
Дети 3-5 лет.
Хотя на первый взгляд администратор показалась вежливой, а потом просто ужас…
Позже узнали что это не первый случай , будьте внимательнее при выборе детского Лоста для праздника
Ultra
May 2022 •
2
Была клиентом клуба 1 год.
Переодически отменялись тренировки на 13/00, 14/00. Не набиралась группа, минимум 3 человека. Не приятно, когда пришёл с настроем заниматься.
Не удобный график детских секций, не совпадает с залом групповых занятий в некоторые дни ( тренировка в 18:00, детское занятие 18:30, разрыв 30 мин).
Попадались тренера которые ведут себя не корректно. Много сидят в телефоне и не тренируются с клиентами. Дают задание и занимаются своими делами.
В целом клуб красивый, новый , опрятный.
Достаточно не приятных мелочей которые были в течении года, по человечески подходишь сообщаешь , особо внимания не обращают . А когда стала заканчиваться карта , без конца звонили , предлагали продлить.
Как вы уже поняли , впечатление об Ультре на Ливанова не очень и продлевать не стала.
Даже обидно , что клуб возле моего дома , который себя высоко позиционирует, так халатно относится к клиентам.