Алла Волкова
4
0
subscribers
0
subscriptions
175.9K
views
Вчера сидели с друзьями, все было очень круто. А тмосфера и само заведение на 5+ . Официант Антон был на высоте) бокал с вином всегда был полон😁 стейк стриплойн хорош. А еще очень понравился десерт, мусс с бергамотом) Советую всем кто хочет хорошо провести время в приятной атмосфере и вкусно поесть!
Я пришла в Летуаль 31.01, в магазине находится только охранник который сидел по среди зала, начала смотреть товары на полке, никого из консультантов не было, и не было также кассирши. Далее, я спросила у охранника есть хоть кто-то, он крикнул и вышла девушка. Первым делом она подбежала и спросила: что вы смотрите в диор, тут ничего нет. Нехотя отвечала на вопросы, никакой консультации не предоставила, но, больше всего меня расстроило, что пока я была в зале, она надела пуховик и собралась выйти как я понимаю покурить. Это вообще нормально, когда клиент все еще не оплатил заказ и выбирает, ему может понадобиться помощь, сотрудник надевает пуховик и уходит ??!!
Но еще хуже, что когда я спросила: куда вы? Она ответила совершенно невозмутимым голосом: я выйду на пять минут, с намеком, что я вообще от нее хочу и какого фига задаю ей такие глупые вопросы)) я не стала возмущаться и попросила ее остаться и подождать пока я оплачу заказ, девушка конечно осталась недовольна, но она осталась , что уже для не уровня работы видимо это успех.
Все это я пишу для того, чтобы понять вообще, что случилось с Летуаль ? Это конечно все не нормально! И даже не знаю как еще можно прокомментировать, как отвратительное отношение к клиентом, полностью пренебрежение своими должностными инструкциями и выставление Летуаль на уровень ниже шаурмишной где тусуются одни алкаши, и то там более внимательно относятся к клиентом чем здесь)
Понравилось все! Отличная школа, отличные преподаватели. Все знают своё дело и делают это профессионально !! Нравится, когда такой подход видишь в автошколе!
Отдельно хочу отметить инструктора Леонида, который со всей своей профессиональностью приложил максимум усилий, чтобы я научилась ездить на машине механике !! Спасибо больше за обучение и такое хорошее отношение!)))