Яна Подолякина
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.6K
views
если честно, то потеряла всякую надежду на поиски хорошей клиники и хорошего врача. обратилась в эту клинику со своей булочкой по поводу рвоты, диареи и с кровотечением после дефекации. у нас сразу взяли анализы, назначали лечение. в силу того, что мы из другого города и тяжело ездить с крупной собакой каждый день на капельницы, по моей просьбе мне добродушно расписали как капать, какие препараты давать, как кормить на время лечения. и вот что хочу сказать - результат виден! собака прыгает как козочка туда-сюда, прекратилась диарея, кровотечение, кушаем за всю страну 😅 приехали на контрольное узи и сдачу анализов через неделю - у нас все отлично тфу тфу тфу. принимала нас Авраменко Екатерина Олеговна - Врач терапевт-гастроэнтеролог, Врач с большой буквы. я еще раз повторюсь - у Вас большое и доброе сердце, раз Вы выбрали эту профессию! хочу отметить еще один немаловажный факт, что после приема врачи остаются на связи через вотсап – любой вопрос, который беспокоит владельцев своих хвостиков не останется без ответа! благодарю Вас и всех тех, кто принимал участие в выздоровлении Молли.
эмпатия персонала 10/10
если вам дорог ваш любимый питомец, не вздумайте идти в эту клинику!!!
отвратительный персонал. обратилась со своей девочкой за помощью. была диарея и после дефекации кровотечение из прямой кишки. пришла за помощью. укололи черт пойми что, что собака вялая после уколов была, так ничем не помогли! узи через сутки, нужна подготовка. дорогие мои, когда пациент в критичном состоянии, делают и узи и анализы и всё возможное, чтоб спасти пациента! даже в вену не могла косорукая попасть, тыкала иглой ребенка, игла уже затупилась. вы зачем туда шли работать? ради чего? ради бабок? да вас бог за это накажет! как выяснилось в другой клинике, что у собаки индивидуальная пищевая непереносимость, оттуда и проблемы. сдали анализы, сделали узи, все проверили назначили лечение и виден результат! вы - тот вид извергов, которых нужно закрывать подальше от людей, а тем более от животных. у вас на глазах собака сходила в туалет кровью, вы мне говорите, что нужно сутки ждать, чтобы сделать узи? " если вы сомневаетесь в нашей компетенции .." конечно сомневаюсь, поэтому я ушла не заплатив за чертовы уколы! дело не в деньгах, а в вашем отношении к животным.
эмпатичность персонала 0/10
чистота в клинике 0/10
отношение к пациентам и их владельцам 0/10
стерильность 0/10
пожалуй о вас надо рекламу создать во всех соцсетях, чтобы люди не шли к вам.
отвратительный сервис. заказ с соколова не могут привезти второй день. хамка курьер позвонила вчера пост фактум, что сейчас будет на месте, когда я ее ждала весь день. нахамила мне и кинула трубку. обычно с этой компании связывались заранее и согласовывали время доставки. сейчас позвонив этой же курьерше, она снова нахамила и сказала " да жалуйся куда хочешь " еще и "ТЫКАЕТ" мне. что за отношение к клиентам? за ее счет все везут, я не пойму? вы их с вокзала берете или с авито по объявлению? если не умеет работать с людьми, нечего ловить на такой работе! недостаток ума не надо компенсировать хамством!
пришла впервые в этот фотоцентр и не пожалела! все сделано качественно, быстро, а главное - цены не кусаются. приду и еще не раз! ☺️