Лучше обслуживание в Нальчике, это реально ресторан, стоит посетить точно.
4 звезды из-за того что, шашлык просто ужасен( мясо старое, повар пересушил,угольки), хотя всё остальное на высшем уровне по кухне.
Не пошли, обслуживание испортило все впечатления до похода. Забронировать столик, спросили про порции какого размера - ответ блюдо идет на двух персон можно заказывать половину любого.
В итоге за 4 ч до брони звонок, напишите заказ, у нас много столиков, чтобы вам долго не ждать - уже звоночек, ну ок. Составил заказ отправил, оказывается супы нельзя 1/2 от блюда. Ну ок, отправил заново, стало нельзя и говядину, при этом присылают чек вообще все перепутаны половина блюд не те что в заказе. В итоге оказывается что пол блюда стоит на 10% дешевле, чем целое, хотя в меню на сайте этого нет, присылают фото меню с ресторана, где наклеек стикеры - ну не знаю вроде цены ресторана, на меню денег нет?
При этом разобрать что пишут, очень сложно, а по телефону на полу русском говорят, не ужели сложно нанять админа русскоговорящего. Мучился 4 перепиской, в итоге отменил бронь, это мрак, боюсь представить что там на месте творится.
Это самое ужасное заведение по обслуживанию, зашли в заведение на летку, прошло 10 мин не принесли меню, официантка прошла три раза мимо нас. Сходили взяли сами меню, обсудили заказ, прошло ещё 10 мин. Официантка обслуживает только друзей хозяев с которыми выходили здоровались с кухни. Прошло ещё 10 мин, мы ждём, пришёл стол людей национальностей либо грузин, либо армянин им вынесли меню и напитку, тут мы были в шоке. Сходили посмотрели на бедных зверушек в клетках, пришли посидели еще 10 мин, встали посмотрели на официнтку, но ей всё равно, ей кажется что люди в 30 лет зарабатывают видимо мало, мы зашли внутрь там даже нет админа, это просто отвратительно, самое убогое обслуживание в Волгограде. В целом 40 мин и к нам никто не подошёл, не стоит туда ходить.
Рейс задержан на 7часов, отказали в питание и напитках, на просьбы просто отворачивались и не говорили, сотрудники ужас, написал в поддержку, мне сказали якобы давали напитки и питание, просто держат за дураков, никогда больше не полечу этой авиакомпанией, уж лучше на победе летать, в компенсации тоже отказали хотя по закону обязаны.
Отказали в заселении, хотя предупреждал, что приеду ночью, и оплатил на 5 дней вперёд, хостес без формы, таблички и тд. Дверь тоже без лпозновательных знаков, хостес хамоватая девушка. А когда написал хозяйну он перестал отвечать, явно не советую.
1 встретили не дружелюбно, это мягко сказано.
2 уборки перед нами видимо не было, стоит пепильница в ней бычки и вокруг пепел. В парилке листья, волосы на диване, а под кроватью пакеты, в басейне тоже мусор.
3 вода из бассейна выливается и стоков нет затекает, в комнату где кушаешь, также плитка в бассейне отколупана валяется на дне мелкими кусками-позорище, так можно и порезаться.
4 очень сухая парилка.
Итог цена - качество точно нет ,1200 час.
Плюс один есть кровать напротив которой во всю стену огромное зеркало, но нет подушек, простыней, одеял) . Если для девушек легкого поведения, то вы по адресу.