Dakhir A.
5
0
subscribers
0
subscriptions
76.6K
views
На редкость отвратительное отношение к гостям:
Администратор показал убранство номера и дал ключи, после оплаты зашли в комнату и включили кондиционер (было холодно).
Система так сильно зашумела, что не было возможности нормально спать. Позвали админа, показали всё (ещё не было лампочки, не был исправен унитаз). Он все записал и ушёл звонить шефу. По прошествии 5 минут мы обратились с вопросом об устранении шума в номере. Нам ничего не ответили и не устранили проблему. После мы вышли из номера и попросили вернуть всю сумму из-за невозможности проживания в этом номере. Но администратор отказался вернуть деньги с обоснованием, что номер показывал и все пригодно для проживания.
Данный отель (клоповник, абсолютная слышимость соседей и хождения по коридорам) стоит избегать стороной, поскольку не соблюдаются малейшие права гостей и потребителей.. и даже Полиция не сможет вам помочь, а отправит в департамент туризма писать на следующий день заявления..
Если хотите жить без нервов и высыпаться, обходим это заявление стороной.
Самый лучший специалист по юридическим вопросам. Рекомендую!
