Елена Сергеевна
6
0
subscribers
0
subscriptions
41.3K
views
Весь день оформляется заказ у нового пользователя! Просто издевательство! Через приложение оформили заказ, через некоторое время перезвонила девушка. Мой номер используется для заказа воды на работе, теперь хочу заказывать домой. Мы с ней этот момент проговорили, мои ФИО заполнили, все прекрасно! Через час посмотрела приложение - заказ отменен. Пишу в чат. Ответ - нельзя использовать номер один и тот же как юрлицо и как физ. Почему сразу не озвучено было по телефону?! Ладно, меняю номер. Спрашивают - что в заказ? Вода такая-то и помпа такая-то. Высылают на согласование без помпы. Напоминаю про помпу. Новое сообщение на согласование- дороже на 100 рублей, чем в первый раз! Спрашиваю - почему? Продублируйте мне отмененный заказ. В ответ уточняют про какой-то промонабор для новых клиентов. Нового клиента в моем лице у вас не будет. 9 часов оформлять воду -это несмешно!
Один из любимейших баров сети. Всегда вкусно, весело. Официант Сергей - приветливый, приятный молодой человек. Спасибо за хорошее настроение!
