отдыхали с 15.07 по 4.08, по началу всё было хорошо, но потом началось непредсказуемое.
В номере не было микроволновки, об этом мы сообщили администратору, на что получили ответ что пожарники запретили им ставить микроволновки, но как оказалось это ложь, так как если читать другие отзывы там пишут что микроволновки в номерах были, даже на фото есть в отзывах , видимо не во всех были.
Так как мы посещаем данную виллу уже 4 год, мы знали о проблемах с перебоем электричества.
Соответственно при бронировании номера мы уточняли всю эту информацию, и нам подтвердили что зимой был ремонт и установили генераторы, но как оказалось опять ложь, генератор был только в первом корпусе.
У нас был номер с кухней и большим холодильником, где в морозилке лежало мясо, пельмени и т.д., после отключения света, мы снова обратились к администрации что нам делать так как у нас продукты в холодильниках, ответ меня шокировал, посоветовали всё съесть.
После включения электричества, потёк кондиционер на кровать и настенную лампу, обратились к администрации, мне сказали идти спать так как щас никого из механиков нет, на следующий день так никто и не появился.
Прочитав несколько отзывов, я так и не понял где там вкусная еда, в столовой на завтрак постоянно были огурцы, помидоры, колбаса, сыр, 1 вид каши, вареники с творогом и клубникой, иногда был арбуз и круассаны, и это каждый день, что тут вкусного не пойму.
Завтрак уже был включён в стоимость проживания, и выбора не было, хоть что то мы но кушали, мы же Русские люди, за что уплачено то и съедено.
Меню абсолютно никакого не было, ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин, то есть те кто покупал обед или ужин, покупали кота в мешке, ни администрация ни руководство виллы после нашего обращения ничего не сделали, если хотите узнать что на обед или ужин ищите хозяйку.
Мангальная зона это уголок у ворот, и то что бы пожарить шашлык вам нужно оплатить 500 рублей за инвентарь, такое я встретил впервые, обычно оплачивали уголь и розжигу, но ни как не инвентарь.
О детской площадке про которую тоже пишут в отзывах, она не на территории виллы как было это раньше, а за её пределами, но не далеко.
Ну а теперь о хорошем.
Персоналу по уборке номеров отдельный респект, справлялись со своими обязанностями на 10 +.
Бар у бассейна огородили занавесом, теперь спокойно можно в нём сидеть и не бояться что в тебя прилетят брызги с бассейна, минус только в том что на середину столика зачем то приварили горшок с растениями, что очень мешает при общении компанией и занимает лишнее место под посуду.
До моря я не сказал бы что далеко, ходили каждый день с 2 детьми.
В этом году нам понравилось гораздо меньше чем во все остальные, надеюсь руководство сделает выводы и исправит ошибки, особенно это касается администрации.
Мои жена и дети привыкли отдыхать в Ровадосе,
Надеюсь вы всё исправите, и верните массажное кресло в холл.
Samsung
July 2022 •
5
После обовления прошивки, телефон перестал витеть наушники и часы. Весь измучился дома с настройками, решил обратится в сервис на Проспекте Мира 76. Думал придется сдавать в ремонт телефон, но благодаря грамотной работе сотрудника магазина Вячеслава, я даже не дошел до сотрудников сервиса. Все сделал быстро, настроил, дал массу ценной информации, был максимально вежлив! Браво! От души рекомендую этот магазин samsung.
Service center Samsung
July 2022 •
5
Сервисный центр на Проспекте Мира 76 просто бомбический! Работают быстро, грамотно, очень вежливо. Есть чай и комната ожидания на время ремонта. Рекомедую всем этот сервисный центр Самсунг.