Bus Station Novy gorod
April 2023 •
1
Согласна с комментарием и возмущением про оплату наличными на этой автостанции! Сегодня пришла купить билет и обрадовалась вначале, что к одному (правому) окошку мало народу в очереди, стояла только одна женщина. Выяснилось это по причине приема оплаты только наличными! 😣 Подсказали, что терминал есть в окошке слева. Но там было очень много народу в очереди, да и отпускала кассир билеты очень медленно. Добавило «впечатлений» ещё и скандал с опоздавшим на рейс мужчиной, который устроил разборки с кассирами(( Им пришлось вызвать полицию 🤦‍♀️ И в таком бардаке и шуме я простояла, так и не купив билет. Не располагала большим количеством времени, спешила на работу..ведь был будний рабочий день, и даже не выходные. Так что купить билет в данной кассе - это неприятный квест!
Волна
August 2022 •
2
Обратились в агенство после рекламы выгодного тура в Абхазию в их телеграм-канале (там на вопросы по расчету не отвечали, сославшись на занятость). В первый день предварительного оформления тура все шло хорошо, нас устраивало все, о чем нас проинформировала менеджер Гришанина Людмила. Хотя итоговая стоимость тура значительно превышала сумму, указанную в телеграм-канале. Но в дальнейшем нас ждало сплошное разочарование. Людмила понапутала с документами все, что только можно: билеты выдала не на тот обратный поезд, который мы оплатили (вместо вечернего пермского, выдала на утренний казанский, ещё и в прицепной вагон, без кондиционера и биотуалета, не предупредив нас); не тот ваучер, с перепутанными датами заезда и отъезда, ошибки в договоре с персональными данными. Пришлось сдавать билеты, самим покупать обратный, ждать переоформления ваучера. Через месяц только смогли получить весь пакет документов! 🤦‍♀️ Изнервничались и уже пожалели, что обратились в эту турфирму!! Но на этом приключения не закончились. Меня с трудом в поезд пустили. Людмила не исправила в электронных билетах мое отчество, хотя я много раз ее об этом просила!! Проводница пошла навстречу, поговорила с начальником поезда и сами изменили мои данные в базе. В дальнейшем и трансферная компания оказалась с другой табличкой, не той, о которой нас Людмила с Ангелиной предупреждали. 😖 С трудом нашли встречающих после многочисленных звонков!! Слава богу хоть в самом пансионате было хорошо, с питанием, проживанием, погода была переменчивой, чередовались ливни с солнечными днями. Природа и море немного сгладили негативные моменты с этим горе- менеджером. Но и напоследок мы лишились завтрака и оплаченной 9й ночи в отеле (провели её в дороге и на ж/д). Нам Людмила обещала услугу «ранний завтрак» в отеле и опять.. обманула. Мы за день до отъезда уточнили у администратора. Ничего подобного у них никогда не было!! За нами трансфер приехал в 3 часа ночи. 😣 О чем, как уже понятно, нас Людмила не предупредила! Поэтому пансионату в Абхазии оценка- 5, а менеджеру Людмиле из этой турфирмы -2️⃣. И ещё, что неприятно, даже не извинилась перед нами за свои косяки, ни разу. И в личной переписке после изложения проблем либо несколько дней не отвечала, либо целиком игнорировала. Понятно, что больше мы в «Волну» ни ногой 😣
Железнодорожный вокзал Адлер
August 2022 •
4
В целом вокзал мне понравился. Чистый, очередей особо нигде не заметила, туалеты, кафе доступные. Для желающих есть бесплатный вайфай. Надо правда зарегистрироваться и указать свой номер, у меня не получилось. Но мне это не особо было нужно. Был лишь один не очень удобный момент: очень высоко расположен зал ожидания (на 4 м этаже), тяжело подниматься и опускаться по эскалаторам с багажом.
San-Marina
August 2022 •
4
Очень понравился пансионат. Расположение, обслуживание, наличие в номерах беспл.вайфая. И еда особенно (шведский стол), Готовят очень вкусно, разнообразные блюда на любой вкус. Номера тоже хорошие. Мне в них не хватило только журнального столика (чайник был, а попить чаю столика не было) и сушилки для мокрого белья после купания в море. На балконе была протянута короткая веревка. Её не хватало на двоих, белье не успевало сохнуть. А в целом очень хороший комфортный отель.