Катя Е.
2
0
subscribers
0
subscriptions
50.7K
views
Назову свой отзыв «Культура обслуживания — на высоте!»
Моя бронь стояла на 12, я приехала к 11:35. День дождливый, хотелось, банально, попить воды, обсохнуть, сходить в уборную. Захожу в здание, перед дверьми студии стоят девушки. Оказалось, что в студию не пускают)
На лестнице холодно
Мы стоим, стучим в дверь, все с баулами. И администратор нам кричит из-за дверей «студия открывается с 12».
То есть мы должны блюсти, стоит наша бронь первыми или нет?
А зачем вам ресепшен? И нормально ли своих клиентов держать толпой на холодной лестнице, если они могли бы пройти и посидеть, подождать начало своей брони на диване. Никому не мешая. КАК ВО ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ СТУДИЯХ.
Мало того, они не приносят даже извинений за неудобства и переговариваются в директе.
В общем, отвратительно) не советую проводить там фотосъемки, если вы цените комфорт свой и своих клиентов