Для меня и всей моей семьи стало большим удивлением прием, который нам оказали в отеле. Не успели мы войти в отель, как с верхнего этажа услышали голос администратора: «Хосе, это вы, мы вас давно ждем. Подождите, пожалуйста, сейчас мы вам поможем с вещами». Я человек городской, и мы зачастую сталкиваемся с холодным и сдержанным отношением к людям, а здесь с первых минут нас окружили теплом гостеприимства.
Администратор Настя сразу же начала нам рассказывать, что где находится, что по любым вопросам можно к ней и коллегам обращаться 24/7, провела экскурсию по отелю, убранством которого мы были очень приятно удивлены. Пока мы отдыхали, имели честь познакомится с владельцем отеля Рафиком Ханкишиевичем – очень дружелюбным и не менее гостеприимный человеком. Такое ощущение создалось, что мы самые долгожданные гости. И это не только наше мнение, другие постояльцы с такой же теплотой отзывались об отношении к гостям и сервисе.
С большой благодарностью пишу этот отзыв. Впечатление об отдыхе создает не только гостиница и туристические места, но в первую очередь люди, с которыми мы сталкиваемся. Поэтому отель Эмир и его гостеприимный персонал открыли для нас Дербент и Дагестан с самой лучшей стороны, и мы обязательно сюда снова вернемся.
Большое Вам спасибо!
С уважением, Хосе.