Проживали в сентябре 2024 года. Сняли номер Люкс.
В номере не было питьевой воды (бутылочки по 0.5 л) и наборов зубных щёток и пасты. В описании есть наличие гигиенических наборов, да и для отеля 4* и номера люкс, это должно быть по умолчанию.
На просьбу обеспечить водой и гигиеническими наборами, ответили отказом, - сказали, что это не обязательно, чтоб была паста зубная и щётки одноразовые, а воды питьевой, в бутылочках, у них в номерах нет уже полгода.
Но самое ужасное, это то, что по прибытию домой, обнаружили в чемодане тараканов, хотя в номере не заметили.
В коридоре корпуса С, на втором этаже есть запах канализации.
Шведский стол и бассейн нам понравились. Номер тоже, аккуратный и чистый.
Останавливались в этом отеле не один раз, но теперь впечатление испорчено.