Нашла ребят из какой-то статьи в интернете, на vc, кажется. Статья была о лучших местах Москвы для печати на ткани. Написала им. Хоть и ребята на другом конце Москвы от меня, решила обратиться к ним. Сперва была очень быстрая и подробная коммуникация, подсказали по формату, сориентировали по тому, какое изделие купить. Я решила до них доехать и отдать на принт. Приехала в субботу, дверь закрыта, на двери объявление, что не работают. Я решила, что это моя ошибка и что приеду позже. Мне написали через пару дней и спросили, когда до них доеду. Доехала во вторник, все было открыто, на мой конфуз с субботой, мне сказали, что, оказывается, были на месте. Ну ладно. Я отдала футболку, определились с принтом, расположением, сказали, что срок 1-3 дня и в пятницу точно будет. Лишь в понедельник мне написали, что произошла ошибка на производстве и принт напечатали не в том месте. Поправить нельзя, но денег с меня не возьмут. Я решила приехать. Написала за 15 минут, это будний день, часы работы с 11, у двери я была почти в 12, мне звонят и говорят, что сегодня они с 13. На мое удивление начинают ругаться, что это мои проблемы, а они и так идут мне на встречу и денег с меня не берут. Я прошу вызвать курьера, мне говорят «ок, за ваш счет». Я кладу трубку. Через полчаса сами предлагают вызвать курьера. Футболку получила.
Сказать, что принт на футболке превратился в 2 недельный квест - ничего не сказать.
Принт сделан хорошо, как будто нарисован. Не придраться. Посмотрим, как будет после стирки. Но с коммуникацией, пунктуальностью и обязательствами ребятам стоит поработать. Больше к ним ни ногой.
Принт был с буквами, которые при отзеркаливании поплыли, о чем тоже меня не предупредили. Кажется, что залог хорошего сервиса в том числе в коммуникации с клиентом даже в таких мелочах.
Bez Recepta
July 2024 •
5
Маленькая кофейня на набережной, помещение делится на кофейню и магазинчик с разными милыми хэндмейд вещицами. Брала ватрушку и холодный американо. Ватрушка необычная, похоже на песочно-творожный пирог со сметаной и кислой вишней сверху. Очень понравилось, не заметила как съела. Также есть альтернативное молоко собственного приготовления, брать не рискнула. Предлагают миндальное и какое-то еще, не запомнила.
Stim Coffee
June 2024 •
5
Была в апреле. Сервис был не очень с точки зрения скорости, но персонал был вежлив и было невероятно вкусно. Пришла в июне. Молодой человек с длинными волосами грубил и откровенно игнорировал. Хотели с сестрой сесть за стол, на что нам сказали, что стол на троих и сидите за общим. Впечатление было испорчено с первых минут. Сырники так же были уже не так хороши. Ягод и соуса меньше, хоть и подача стала быстрее. Приложила фото в апреле и июне для сравнения.
Апдейт: пришла через 2 недели, молодой человек извинился и получили десерты как комплимент от кафе. Было приятно. Хотелось бы, чтобы впечатление сохранилось. Уж очень сырники вкусные.
Aeroplan
June 2024 •
4
Одна тз моих любимых кофеен в Москве. Очень уютно, хорошие зерна. Расширилось меню, что здорово, еще год назад сложно было выбрать из 4 блюд.
Сегодня заказала капучино на кокосовом и круассан с форелью. Кофе обычный, но вкусный, выбрала зерна Колумбия для него. Круассан нежный, слиточный и хрустящий, но внутри не скрембл, как обещают, больше на омлет похоже, форели очень мало, к сожалению;( Но несмотря на это, вкусно.
Territoria Vkusa
April 2024 •
1
Принесли тост с плесенью, когда сказала об этом, хозяйка начала спорить, что плесени нет. Потом принесла буханку хлеба, утверждая, что она свежая, при этом держа хлеб грязными руками. Хлеб был явно, как минимум, испечен несколько дней назад. После хозяйка сказала, что я ее обвиняю, и она подаст на меня в суд. Макаруны так же были твердыми, на что услышала историю про Францию и то, какие они должны быть.
2 года назад было очень хорошее кафе, но сейчас отвратительно.
Osoka
December 2023 •
2
Непонятный официант, который делился историей о том, что его уволят скоро. Маленькая порция пасты, паста подогретая, цезарь салат с испорченными листьями салата и с чисто формальным добавлением темперы. Странное место. Не рекомендую.
Persona Chertanovo
August 2023 •
5
Людмила чудесная стилистка. Очень советую. Была у нее дважды, подстригла волосы быстро, аккуратно, справилась даже с проблемными зонами. Приду еще.
Orteka
June 2023 •
1
Пришла в салон, не успев ни слова сказать, консультант заявила, что «мы работаем с клиентом, быстро говорите, чем помочь или ждите». Ушла. Такого сервиса и отношения давно не видела.
Breadly
September 2021 •
5
Потрясающе вкусно. Отличные официанты. И очень красивый туалет.