Сделали заказ в данном ресторане, прождали доставку 1,5 часа, после чего позвонили в поддержку, где нам сообщили, что заказа нет, его отменил ресторан. Позвонили в сам ресторан, там девушка нахамила и и сказала, что они звонили два раза для подтверждения заказа и не смогли дозвониться, поэтому они якобы отменили заказ. По факту звонка не было, и выяснилось, что они перепутали номер и звонили не туда. По итогу роллов нет, извинений от сотрудников мы тоже не услышали, хотя тут явно косяк ресторана, и вместо того, чтобы признать свою вину, они отказались оформить заказ заново и продолжили хамить.
Персонал оставляет желать лучшего. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством со стороны сотрудников. Зашли как-то за углями для кальяна, предварительно спросили у сотрудника есть ли он в наличии, ответить -есть. Итог простояли в очереди минут 20, на кассе сначала делали вид, что что-то ищут, потом просто игнорировали. Работало 2 кассы, на одной из которых мы стояли, 4 сотрудников сидели за кассой болтали полностью игнорируя присутствие остальных покупателей, по итогу ушли ни с чем, только время потеряли.