Vals tsvetov Redance
August 2024
3
Привет, путешественники! Оставлю субъективный отзыв о данном отеле. Плюсы: Удобная локация, рядом супермаркеты, кафе, рестораны и т. п. Хороший бассейн с подогревом, работает до 22.00, есть возможность удобно расположиться в зоне отдыха. Хорошие завтраки: основное блюдо + шведский стол, найти что поесть можно всегда, вежливый и отзывчивый сотрудник бара и кухни, ему отдельное большое спасибо! Минусы: платная парковка (узнали на ресепшене в день заезда), дело не в 200 р, а в подходе и принцыпах таких сборов с гостей. Сотрудники ресепшена полное разочарование: толком ничего не объяснили, про зону спа узнали только из буклетов, недоброжелательные и отсутствие клиентоориентированности. Проблема с открытием ворот: сотрудников нужно найти чтобы заехать или выехать, если вдруг не успеешь выехать за 2-4 минуты, ворота закроют перед бампером машины, сделают недовольное лица и как одолжением откроют повторно. В номере полы не мыли с момента заезда, т. е поверхностная уборка, менялась только вода и докидывали гели для душа, пасту зубную не меняли, пастель тоже не меняли. На балконе засохшие пятна от арбуза и грязный пол от предыдущих гостей. Занавески на уголке душа в пятнах, кое-где образовалась коррозия на стенах. Постоянно валялись мусорные мешки перед номером. Очень слабая шумоизоляция входных дверей, слышно абсолютно всё. В дальнейшем посещать данные отель не планируем.
Magnit
May 2024
2
Кишка! Очень всё непонятно, очень трудно найти необходимое. Это минус планировки.
Green Cat
December 2023
5
В целом хорошее место:персонал приветливый, еда +/- хорошо, цена= качество. Всем хорошего отдыха! )
Dikan'ka na Tamani
August 2023
3
Обычно не пишу объёмнын отзывы, но тут нужно. Отель часть 1. Сервис это что-то далёкое и совсем незнакомое слово для этого отеля. Никто не хочет или не может наладить работу с сервисами бронирования. Вместо забронированного номера (на сервисе Островок) на 25 кв. м. мне выдали на 16 кв. м. без шкафа, даже фена нет(( На мой резонный вопрос администратору, что я заплатил за номер другого вида и размера, согласно условиям сервиса, ответ строгого администратора с кубанским выГовором просто убил: это они сами что-то крутят-вертят, мы тут при чем? у нас цены другие, вот смотрите в мой монитор, тут цены наши "реальные'... Осознав, что я могу потенциально договориться на досрочное выселение, после 5 часов в дороге, решил смириться с ситуацией и взять всё то, что великодушно предлагает этот "прекрасный" отель Диканька. Администратор показала номер и удалилась, не рассказав ровным счётом ничего, ну это ладно, провели до номера и на том спасибо, а где брать воду или фен, а может утюг?? можно наверное узнать и у гостей отеля. И это почте за 6 тыс. за сутки. Номера странные, проветрить невозможно, слышимость высокая. Тапочки и халат не предусмотрены, нет фена или я его не нашёл) Ресторан. Часть 2. Завтраки не входят в стоимость, комплексный завтрак стоит 400 рублей, но мне к сожалению не удалось вкусить, т. к завтрак с 8-10, а на отдыхе я могу и хочу расслабиться и вставать чуточку позже, но что поделать, покушать удалось по меню и только после 11 часов, т. к. с 10-11 санитарный час. Цены для такого сервиса и места завышены, еда вроде бы вкусная, но есть одно но... Казалось бы фирменное блюдо - вареники, как тут накосячить?? оказывается можно! в горячие вареники добавить холодную поджарку из лука и грибов(( Второй момент про ресторан отбил желание туда приходить совсем. Заказывали ужин по меню(средний чек на семью 4-6 тыс. руб), дочь 10 лет захотела греческий салат, т. к назначена диета, другой вариант найти сложно из меню, заказ приняли. Выносили всё, но кроме греческого салата. Дочь сидела и смотрела на море и потолок, ожидая свой заказ примерно минут 40!когда все уже поели, вынесли супер сложный салат. Хозяин, если вдруг читаешь, хочу сигнализировать Вам, что такое сложное время скоро закончится и будет доступны другие курорты, и с таким хабальным подходом вы просто будете пустовать. Всем хорошего отдыха!
White Peak Hotel
June 2023
5
Отель отличный. Большой плюс, что расположен не в самом посёлке, что больше уединяет с природой. Предусмотрено абсалютно всё для хорошего отдыха. Отзывчивый персонал, администратор Дарья нам помогла при заселении сменить номер, за что ей отдельное спасибо! Еда завтраки включён в стоимость, выбор достаточный, мне и супруге было что выбрать, достаточно вкусно. Жаль нет каких-то сетов на обед и ужин, по меню можно выбрать, но цены немного завышены как показалось. Задумка с панорамным бассейном отличная, но растените хоть какой нибудь баннер за бортом бассейна в сторону леса, а то доска смотрится совсем уныло. В качестве пожелания к владельцам: история с платным бассейном после 17.00, это совсем несерьёзно, дело даже не в деньгах, а в принципе этого доп. сбора. Ценник за проживания у вас совсем не эконом, при этом желание всё монетизировать вызывает только негатив, достаточно почитать предыдущие комментарии. Если вам удасться каким-то образом исправить эту ситуацию, то мне кажется на баре возле бассейна вы будете больше зарабатывать. Отель рекомендую Всем хорошего отдыха!
Iqpolis
April 2023
5
Всё очень быстро!
Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center, Moscow
April 2023
4
Номера хорошие хоть и ремонт достаточно старый. Шикарные завтраки, выбор большой. Персонал очень доброжелательный, даже иногда через чур)) Расположен идиально. Один единственный минус это слабая шумоизоляция между номерами и общим коридором, за это минус 1-на звезда.
Vremena Goda
March 2023
5
Приезжаем в данный отель уже не в первый раз, всё нравится. Чистые номера, внимательный персонал, закрытая парковка. В номере есть всё необходимое для проживания: холодильник(полноценный), индукционная плита, стиральная машина, необходимая посуда присутствует, наличие завтраков (до 11.00). В шаговой доступности: гипер Магнит, ТЦ, кафе, столовые и прекрасный парк Южной культуры. В качестве пожеланий к качеству проживания: добавить предметы для приготовления пищи(лопатка, подставка под сковороду, дуршлаг и т. д.), предусмотреть простейшую инструкцию по работе с индукционной плитой, добавить микроволновую печь.
Omega Sirius
March 2022
4
Однозначно понравилось, для своей стоимости это хороший вариант. Есть моменты, которые стоит отметить со знаком -, но сугубо субъективные, поэтому оценку снижать не буду. В душе отходил фартук на поддоне, что конечно не сказалось на функциональности. При заселении брали отдельно завтраки и ужины, в итоге пришли на ужин нам сказали, что мы ужин не оплачивали и нам нужно подойти на ресепшн. Вроде ничего страшного и разобрались, но осадок остался. Считали стоимость завтраков и ужинов по разному, при заезде одна стоимость, решили взять завтрак в день отъезда(планировали уехать до завтрака) цена была уже другая, спорить не стал. При заселении в номере отсутвовала вода в бутылках, на этаже кулера тоже не было, на ресепшене сказали только на втором этаже. После двух дней проживания кулер появился на этаже. Также не было одноразовых тапочек, халатов. Наш приезд совпал с мероприятием - Олимпиадой для школьников, что как мне показалось сильно отразилось на питании, стало менее разнообразние.
Intourist
October 2018
4
Персонал приветливый, отзывчивый. Завтрак норм. Номер был с виду ничего, но телевизор почти не показывал, некритично но... Ванна разбита, отходит поддон. В целом нормально