Omega rent
September 2023 •
5
Всем доброго дня, спешу поделиться отзывом о данной компании: в сентябре (06.09.2023) брали автомобиль (Kia Cerato GT Live) и остались довольны: автомобиль был в отличном состоянии как техническом, так и в плане чистоты и ухоженности, а работа сотрудников заслуживает только положительных отзывов: доброжелательность и ориентированность на клиента (всё проговаривается, на все вопросы даются ответы, связь с клиентом - всё быстро, чётко, прозрачно и профессионально). К плюсам также можно отнести график работы и территориальное расположение, но это уже личные детали. В заключении: в дальнейшем, в случае необходимости, будем пользоваться услугами данной компании и рекомендовать знакомым. Спасибо за возможность с комфортом познакомиться с Калининградской областью
Deutsches Haus
September 2023 •
3
Всем доброго дня. Посетили данное место в сентябре 06.09.2023: посещали его без экскурсии, а одной из главных целей была попробовать легендарный сыр и приобрести понравившиеся сорта. В здании сыроварни, где расположен магазин их продукции и ресторан, где проходят дегустации в рамках экскурсий, отсутствует какая-либо информация о графике проводимых экскурсий и только у сотрудника ресторана мы смогли узнать, что через пару часов планируется экскурсия на которую уже записано 29 человек, поэтому мы решили переместиться в магазин (надеемся, что в будущем будет больше информации, как на месте, так и на их сайте, о расписании экскурсий). Магазин как порадовал, так и откровенно огорчил. Порадовал он качеством продукции, ассортиментом (отдельно выделим их выпечку с сыром рикотта), а вот огорчил обслуживанием и клиентоориентированностью: понадобилось время, чтобы привлечь внимание персонало, занятого своими делами, к нашим скромным персонам, при этом от персонала не исходило какого-либо желания предложить нам свою продукцию, рассказать нам о ней, посоветовать. И это при том, что мы уже начали покупки и выбирали не самую дешевую их продукцию. Более странным показалась отсутствие возможности попробовать продукцию перед покупкой - не думаем, что сыроварня понесла бы большие потери предлагая своим покупателям зубочистки и маленькие кубики сыра - нам же пришлось просить о данной возможности: спасибо, что после наших просьб всё же нашли возможность дать продегустировать один тип сыра. Конечно, мы купили продукцию предприятия (о ней только положительные отзывы), но могли бы купить больше, а уехать с куда более хорошим настроением и с лучшими впечатлениями - всего лишь нужна вовлечённость и заинтересованность персонала в покупателях, а нас, к сожалению, даже улыбкой не встретили