Zvet divanov
April 2021 •
2
Купили диван Мюнхен Next стоимостью 52539 р. Девушка Валерия, рекламируя этот диван, пела про его качество, долгосрочную службу и отличный сервис. Говорила, что если растянулась ткань на диване, ко мне приедут специалисты и бесплатно подтянут чехлы, которые на этом диване съёмные. Нарисовала ручкой на ткани и продемонстрировала, как легко с него можно её оттереть и т.д.На деле привезли диван, собрали, чехол на спинке сидит неплотно, весь в складках. Продавец магазина оставила заявку с приложенными фото дивана, приехал мастер через несколько дней, сказал, что обивка-это не по его части, он только по ремонту диванов. Через пару дней позвонили, сказали, что небольшие складки на диване-это норма и никто ничего менять не будет. На образцах же в нескольких магазинах по городу ни на одном из таких диванов такой проблемы не было. Всё плотно натянуто и красиво.В очередной поход в магазин мне сказали звонить на горячую линию,где мне опять говорят, что складки-это норма и на этом диване не подтягиваются чехлы, как утверждала Валерия, продавец магазина на ул. Московской. В итоге прошли две недели, в которые я могла вернуть диван в магазин. Теперь я сплю на диване в 50 с лишним тысяч рублей, который выглядит как-будно сплю я на нём 10 лет.