Самый вкусный люля, самый вкусный шашлык на районе. В последнее время ещё вкуснее😍 спасибо за ваш труд, процветания вам и расширения, буду рекомендовать вас Всем!!!
Armenian Airlines
August 2024 •
1
Добрый вечер. Хотела бы оставить отзыв об авиакомпании Armenian Airlines. Это тот самый рейс, который я теперь запомню на долгое время, в плане отрицательного. Во-первых, приобрела билеты за 40.000 рублей себе и ребенку (5 месяцев) и без багажа, рейс Jl-100 Ереван-Москва (27.08.2024, время вылета 2:15).
Во-вторых, у авиакомпании отсутствуют люльки для младенцев, хотя для любой авиакомпании это мелочь.
Мы приехали в аэропорт Звартноц без багажа. У меня была только сумка и коляска ребенка. На стойке регистрации мы попросили взять свою люльку с собой в самолет, так как невозможно сидеть 4 часа с ребенком на руках. Девушка на стойке регистрации отказала.
Рядом в простой майке сидел «какой-то дядька» и что-то нам пытался сказать. Оказалось, что это был ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АВИКОМПАНИИ!!! В МАЙКЕ. Насколько я знаю, у персонала, тем более у управленцев, должен быть представительский вид. Он разговаривал с нами, как на базаре, а когда мы сообщили, что во время полёта в Ереван нам разрешили взять люльку с собой в самолет, он стал оскорблять представителей других авиакомпаний, что они некомпетентны в своей работе. Через одну стойку клиентов обслуживала еще одна девушка. Она стала защищать представителя авиакомпании. В итоге нам отказали взять люльку с собой в самолет. Но это еще полбеды…
Далее! В самолете был просто треш: ребенок плакал не переставая, я не знала, что делать. Тут подходит стюардесса, дает ремень и заставляет пристегнуть ребенка, который орет на весь самолет!! Я ей объясняю, что сейчас это невозможно, так как я ее качаю, с ремнем не получится, но девушка стоит над душой и ждет. Пришлось сказать ей пару ласковых, чтобы она поняла, что со мной связываться не нужно.
Прошу принять меры в отношении представителя данной авиакомпании, к сожалению ФИО не знаю, так как бейджик почему-то отсутствовал. И как можно принуждать пристегивать малыша в самолёте!! Тем более с учетом того, что они же запретили нам брать люльку с собой.
Таким некомпетентным людям нельзя работать в таких сферах и тем более с людьми! Этика совершенно отсутствует! Надеюсь, что мои слова помогут решить вопрос, чтобы впоследствии ни одна мамочка не сталкивалась с такими проблемами!