Caritta
October 2024 •
1
По качеству сервиса, это просто дно. Принесла свое полупальто в чистку и проблемы начались с порога. Сначала мне сказали, что мой номер уже есть в базе, я ответила, что первый раз здесь, приемщица продолжала настаивать и я не стала спорить. При подписании квитанции мне не дают ничего прочесть и говорят подписывайте и вводите почту, так как я спешила, то сделала как просили. Потом выяснилось, что хорошо, что я хотя бы проверила почту и изменила ее. Днем я получила квитанцию и благополучно оставила ее до того дня, когда мне нужно идти за пальто. Наступил этот счастливый день и тишина. Никто не пишет и не звонит. Я нахожу квитанцию, открываю и вижу, что пальто моё, сумма моя, подпись моя, а вот имя и номер телефона абсолютно другого человека, ещё и со статусом не оплачено, хотя у них работает хим чистка только по 100% предоплате. Начинаю звонить в поддержку и меня переводят на этот пункт приёма. Телефон берет та же приемщица, что работала и в сб, слышно что не со всем владеет русским языком. В процессе разговора, выясняется, что мой заказ повесили на другого человека (напоминаю он уже оплачен) и связались с ней, чтобы она его забирала. Теперь прежде чем отдать мне мою вещь, химчистке нужно связаться с той девушкой, на которую повесили мой заказ и подтвердить это с ней. Полдня ушло на решение этих неудобств, никто не извинился, отношение из разряда ну и что такого. Когда пришла забирать куртку никого не оказалось на месте, поэтому я обратилась к сотрудникам Озона, которые находятся в этом же помещении и спросила где может быть их коллега, так как никаких табличек о тех перерыве не было. Озон подсказал, что или курит, или в магазин вышла или ещё что. И это в самое пиковое время после работы. Собственно на этом история заканчивается. Я прождала около 10 минут, мне выдали пальто, внешне не испортили, надеюсь, что проблем с водооталкиванием тоже не будет. Хорошо, что это была пробная вещь и я не принесла на чистку все сразу. Спасибо химчистке , ято сразу показала, как работает. Не вернусь сюда, даже, если это будет последняя химчистка на планете!
Grande Bibliotheca
June 2024 •
3
Очень противоречивое для меня место. Начнем с того, что при в ходе место хостес пустовало, и я просто ждала. Зато успела разглядеть интерьер, он довольно красивый и уютный, но маленькие столики у окна абсолютно неудобны и мешают проходу. В помещении довольно душно. Что касается еды, мне не понравилось, мясо было пересоленным, рыба немного пригоревшей, десерты как всегда на любителя, цены чуть выше среднего. В целом меню довольно изысканное (но хочется пару обычных позиций, например, салат помидоры и огурцы). Часть заказа нам принесли в разное время, затем, наконец, официанты сгруппировались и стали приносить блюда одновременно. В целом, видно, что ресторан только начал свою работу и он еще "зеленый". Хотела бы я сюда вернуться? Скорее нет.
Gina
June 2024 •
4
Сразу перейду к описанию. Еда не особо вкусная, салаты с не очень свежими овощами, мясо довольно жилистое или с жирком. Официанты работают отлично, могут подсказать, рассказать и очень вежливы. Пространства между столами довольно мало. Цены московские. Интерьер приятный. Публика как на Патриках. Хотелось бы вернуться, да, чтобы попробовать пасту :)
Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
June 2024 •
4
Всем привет! Хочу поделиться своим впечатлением от отеля. Поехала туда отпраздновать свой ДР, так как увидела по фотографиям и отзывам, что это отличное место. Поэтому начнем с плюсов: гостиница расположена очень удобно и близко ко всем достопримечательностям. Рядом Кремль, дворец земледельцев, куча храмов, ресторанов, прогулочная улица типа Арбата и многое другое. Разрешают с питомцами (депозит 7500 (возвратный) +600 руб в сутки). В номерах есть все как и положено 4м звездам: тапочки, полотенца, халаты, шампуни и тд. Вай фай работает нормально для удаленщиков. Есть Алиса в номере с простым и удобных подключением. Ресепшн отзывчивый. В некоторых номерах новый потрясающий ремонт, нас собственно туда и переселили (спасибо моему ДР). А теперь перейдем к тому, что поставило под угрозу положительное впечатление от отеля и возникновения желания переехать в другой: нет собственной парковки, нужно парковаться на городской платной (благо с 19 до 8 она бесплатна), она еще и расположена немного дальше, то есть придется немного пройтись, буквально пару минут, но с чемоданами ощущается. В холле отеля очень много всего и нет нормальной зоны ожидания, поэтому периодически какое-то столпотворение. Один из 2х лифтов не работал, поэтому периодически стоишь ждешь лифт порой долго. Коридоры и многие номера ооооочень уставшие, ремонта не было около 10 лет, то есть пыльный кондей, грязное ковровое покрытие, неприятный запах старости и пыли в номерах. Изначально нас заселили как раз в такой. в нем еще и слив чистили в ванне, порядка 20 минут. Если не считать проблемы первого часа пребывания, то проживанию поставила бы 5 с "-" чисто из за парковки. Подводя итог хочу сказать, что вам решать хочется ли сталкиваться с подобными проблемами или нет, попробую ли я приехать в эту гостиницу еще раз, скорее, да, но с указанием, что хочу отремонтированный номер и бронируя скорее всего через ресепшн, чтобы его точно предоставили.
Ximchistka Chaika
April 2024 •
2
Довольно долго являюсь клиентом данной химчистки и в последнее время она стала просто ужасна. Нет былой мягкости вещей, белые вещи после чистки не белые, а желтоватые, испортили 3 куртки - 3х разных производителей в т.ч. 12storeez, 3 разных типа тканей, куртки больше не пригодны для носки в плохую погоду или если вспотел, сразу все насквозь. Цены средние. Персонал вежливый, только пока принимают вещи, если почистили плохо и ты говоришь об этом, то вина перекладывается на Вас или производителя предмета, который Вы сдали на чистку. Данную химчистку своим знакомым не советую
Lyalovo Estate
November 2023 •
1
Потрясающее место, в которое попасть я не смогла, по причине того, что это Пансионат принадлежащий Газпрому и являющийся частной территорией. Очень жаль, что нигде, кроме отзывов не сказано, что усадьбу увидеть и погулять по территории нельзя.
Merzen
July 2023 •
1
Все что могу сказать, это то, что очень громкая музыка, никто не встречает, не сажает, официанты толпятся и разговаривают друг с другом в заведении, а на веранде 2 официанта, один из которых постоянно подходил к столу своих знакомых. Через 15 мин ожидания меню, при посадке 30%, я попросила книгу жалоб и тут наконец появился официант с меню, а через еще 2 минуты, подоспел администратор. Вот девушка администратор чудесная, за это и ставлю 1 звезду. Если хотите вкусно поесть, то лучше идти в ресторан ЛЕС или Буча бар. Там приятно, вкусно и вежливо.
Ibis Moscow Dynamo
July 2023 •
2
Второй раз пришлось остановиться в данной гостинице. Из плюсов хочу выделить отличное месторасположение и то, что они поддерживают программы за экологию, в номерах хороший шампунь, приемлемая цена. А теперь к минусам, второй год мне дают номер с видом на стройку, в номере был запах пыли из кондея, в прошлый раз номер был прокуренный, убираются в номерах довольно плохо, чашки от чая не моют, посуду, которую ты принес из бара не забирают, будешь жить неделю, она так и будет стоять и даже твои просьбы ничего не меняют, клининг может забыть закрыть дверь в номер после уборки и это ок. В душевой плесень где герметик, на шторах дырочки, полотенца бывают в пятнах. Ресепшн не здоровается, не улыбается. Wi-fi работает с перебоями, работать порой сложно. В номерах: дается 2 полотенца, еще 1 для ног и еще запасное, в номере 2 чашки и графин, чтобы наливать у лифта воду из кулера, гель для душа, шампунь, тапочки, фен, сейф есть. Гладить можно на 9 этаже. Всякие бритвенные, зубные наборы, халат за доп плату.
Marbellya
July 2023 •
2
Место очень красивое, живописное, тихо, у воды, официанты и хостес приветливые, довольно быстрые, на этом все. В заведении везде стоит резерв, при этом людей мало. Была в зале на воде, здесь мухи, осы, потому что ни одной сетки, сам зал выглядит довольно по-советски, музыка играет 2000х, но спокойная, на телевизоре муз тв. Еда, на мой взгляд, абсолютно невкусная, в салате с баклажанами и креветками был немного сырой баклажан и креветки с хвостами, несвежая руккола,помидоры без вкуса. Рыба сухая, картофель сухой. Кабачки вкусные. Цены московские. Есть кальян и пляжная зона, парковка, прогулочные катеры. Вернуться сюда не хотела бы.
Radisson Collection Hotel, Old Mill Belgrade
June 2023 •
5
Очень уютный отель с очень заботливым персоналом. Проживали 4 дня, так как проходило бизнес мероприятие. Именно они помогли сделать так, что вся команда безумно довольна тем, как прошло мероприятие и поставила организации высочайшую оценку. Сам отель находится в 30 мин ходьбы от старого города. Рядом есть огромный ТЦ Галерея. Если ехать в качестве туриста, то это отличный вариант, когда не хочется толпы туристов, а хочется тишины и спокойствия. До достопримечательностей и красивых мест можно добраться также на такси, около 7-15 мин. Завтраки восторг, всегда есть свежие овощи, фрукты, кофе, обалденные десерты. Впечатление очень положительное. Отдельное спасибо лобби бару за вкуснейшие чепапчичи!