Являюсь постоянным клиентом компании. Заказывала как индивидуальный трансфер, так и микроавтобус. Работа компании на высшем уровне, сайт доступный, сотрудники всегда на связи. Особую благодарность хотелось выразить водителю Максиму (автомобиль Тойота хайс 763, трансфер 07.06.2023) который несмотря на длительную задержку связанную с прохождением таможенного контроля дождался пассажира пожилого человека и доставил в место назначения. Спасибо Вам за Вашу работу, всех Вам благ и хороших клиентов!
Shefmontag
August 2022 •
1
Хотелось бы предостеречь клиентов от этой "компании". В 2021 году заказали откатные ворота стоимостью более 150 тыс. руб. Установка ворот осуществлялась с грубыми нарушениями срока изготовления и установки. Кроме того, весной ворота вывернуло из земли, они перестали открываться. Мною была предъявлена претензия с просьбой устранить данные нарушения, которые длительный срок просто игнорировались. После многочисленных моих требований, звонков, на место установки приехали все таки представители компании во главе с директором, которые согласились с тем, что во вине организации ворота находятся в таком состоянии и пообещали исправить ситуацию. Дальше обещаний дело не пошло. В итоге все таки после многочисленных скандалов все таки приехали представители "Исправили" ситуацию в виде того, что столбы, которые вывернуло из земли просто надварили и вся конструкция поднялась наверх, вся та часть конструкции, которая была в земле, оказалась снаружи. Я опять обратилась к руководителю компании с просьбой привести хотя бы в порядок (облагородить) ворота в частности вывернутый асфальт, плитку вокруг ворот, покрасить ту часть, которая изначально была в земле, потом ржавая оказалась снаружи. В ответ мне было сказано что руководитель в отпуске и ему недосуг решать мои проблемы. В итоге приехали 2 человека с кисточкой и банкой краски с намерением закрасить всю вылезшую конструкцию. Я попросила сначала зачистить ворота от ржавчины, убрать ошметки отошедшей краски, на что мне в грубой форме ответили что это всего лишь мое субъективное мнение. Я опять позвонила руководителю компании, на что он ответил что он со всем согласен и на этом все. Теперь в течении месяца руководитель просто игнорирует мои обращения и звонки. Весь этот ужас мы конечно восстановим собственными силами, пусть это останется на совести этой "компании". Если не хотите столкнуться с таким сервисом обслуживания, потерять свои деньги и время, совет не обращаться в данную непорядочную организацию .