30 ноября в 11 с небольшим приехали сдавать кровь. Медсестра вежливая, очень аккуратная, как медик очень заботливая, а как администратор ещё и внимательная. У нее легкая рука. Результат прислали оперативно. Рекомендую!
Mrc of Ministry of Economic
December 2024 •
1
Ресепшионистки хамят клиентам.
Звоню 30 ноября утром по указанному номеру, задаю вопрос и уточняю ситуацию. После упоминания их же клиники, но на Ломоносовском (не смогли помочь), меня перебивает ресепшионистка фразой «Ну так и пусть делает эта клиника на Ломоносовском». Мне пришлось договорить, чтобы получить вразумительный ответ. Мне не нужно личное мнение ресепшионистки и ее дурное воспитание, мне нужно решение проблемы.
И, кстати, в предыдущий раз при личном обращении ( в процессе оформления договора) эта же фраза тоже была использована.
1. Перебивать - это невоспитанно.
2. Хамить - оставлю без комментариев.
К вам обращаются за помощью, потому что людям плохо, а не потому что они хотят общения с хамками.
И охранник такой же есть - хамоватый.
Для администрации клиники такое поведение, видимо, является нормой.
Те врачи и рентгенологи, к которым обращались, оставили исключительно положительное впечатление - и квалификация, и стиль общения.
Panama Jack
November 2024 •
5
Небольшое помещение с большим выбором ботинок.
Была задача купить выбрать одну пару, в итоге было куплено 2 пары. Консультант - профи, твёрдо знает своё дело + аккуратный вежливый и воспитанный.
Center Podology
August 2024 •
5
Марина, спасибо Вам за Ваш труд и подход к клиенту!
Качество работы, дотошность и скрупулезность - то, что характеризует Марину как профессионала. Чуткость и внимательность - её человеческие качества.
Приезжаю к Марине с другого конца города.
Однозначные рекомендации!
Alyonka
August 2024 •
1
Нет больше хорошо известного магазина с качественными продуктами:
1. Качество самых разных конфет и вафель снизилось настолько сильно, что можно было и не покупать вот эти вот изделия.
2. Сам магазин после ремонта стал безликим. К тому же остался только один этаж.
3. Общее впечатление: как будто побывал в каком-то узбекском или таджикском или киргизском магазине.
Vc Medvet
August 2024 •
1
UPD после реакции на мой пост: научитесь писать без ошибок прежде, чем рассказывать другим о том, что такое профессионализм. Ваша безграмотность только подтверждает отсутствие профессионализма сотрудников Медвета.
1. В первую очередь - это очень небольшой опыт работы врачей. Всем специалистам, с кем нам пришлось взаимодействовать на Анохина и в Троицке, в лучшем случае 30 лет. Это очень и очень мало для того, чтобы заявлять о профессионализме.
2. Материал, который они взяли для одного из анализов под седацией, они испортили, о чём уведомили по почте. Мало того, что были потеряны сутки и животное пришлось опять подвергать неприятной процедуре, так ещё делали анализ около 8-9 дней вместо заявленных 2-3.
Из-за этого было упущено время на постановку диагноза и начало лечения. Никаких извинений со стороны клиники не прозвучало.
3. Это алчная сфера деятельности потому что владельцы готовы платить любые деньги, чтобы вылечить своих питомцев. Ветклиника этим пользуется - стоимость приема и процедур намного выше, чем в человеческой медицине.
Тут пишут про вежливость и восхищаются этим. Но вежливость НЕ имеет никакого отношения к профессионализму и качеству работы. Вежливость - это одна из основ воспитания и общения с незнакомыми людьми. Профессионализм врачей определяется их наработанным со временем опытом. В этой клинике опыта у специалистов крайне мало.
Буду ли я рекомендовать эту клинику? НЕТ.
Буду ли я делится своим опытом с другими владельцами животных - однозначно ДА.
Лечили кошку весной этого года.
Grande Osteria
August 2024 •
1
Кухня очень посредственная: шницель из индюшки по милански - жесткий и пересушеный, почти как подошва. Десерт - крем синтетический да ещё и с комочками, шоколад, размазанный по тарелке, застыл, хотя должен быть жидким. Капучино на миндальном молоке - очень слабый по крепости, больше похож на Раф с двойной порцией молока. И не горячий, хотя попросили сделать напиток более горячим. Вывод: разочарование. Сюда больше не прийдем, а жаль - рядом с домом.
Ремонт одежды
June 2024 •
5
Рекомендую от всей души.
Бегаю сюда спасать любимые вещи каждого члена семьи. Высокое качество работы, оперативность исполнения заказа и комфортное общение. Мастер всегда предупреждает, если работа сложная и кропотливая.
Medsi
June 2024 •
2
Не рекомендую.
1. Лаборатория (её сотрудники) испортила материал, который взяла для анализа, брали кровь. Узнала случайно, зайдя в личный кабинет в мобильном приложении. Никаких уведомлений (всплывающих или как-то ещё) клиника никуда не присылает.
Пришлось оформить возврат, так как сроки анализа для меня важны.
2. Очень неудобное мобильное приложение, которое они настоятельно рекомендуют устанавливать - интерфейс неклиентоориентированный, работает в здании клиники медленно. В приложении нет возможности самостоятельно оплатить сформированный счёт - приложение всё время выдаёт ошибку.
И такая же проблема была у посетителя в соседнем окне на регистратуре.
2. Предлагают скачать мобильное приложение, в котором якобы более выгодные цены. На поверку это оказывается неправдой: цены на сайте и в мобильном приложении одинаковые.
3. Очень внимательно смотрите на цены. Они зависят от клиники и могут отличаться почти в 2 раза. Например, на сайте стоит привлекательные и хитрые «взятие крови от 370 руб», а в реальности это будет стоить 630.
Тестостерон на сайте «от 520», а в клинике - 1130.
На сайте в разделе анализов нет очевидной фразы, что стоимость зависит от клиники. Получается, что клиника таким образом вводит покупателей в заблуждение.
Ещё одна посетительца при мне выясняла почему врач называет одну стоимость анализа, а в регистратуре ей выставляют счёт фактически в три раза выше.
4. Стоимость анализов выше чем в среднем по Москве и при этом клиника не может обеспечить сохранность взятого материала. Это похоже на какое-то хапужничество, что ли - потому что цены совершенно не соответствуют качеству. В других отзывах есть похожие истории.
5. Во время взятия крови - проткнули вену насквозь..,,, И не сказали об этом. Кстати, не помню, чтобы они дезинфицировали место укола.
Kompaniya Cha I
April 2024 •
5
18 лет я покупаю в этом магазины чаи, посуду и сладости. С друзьями устраивали здесь чаепитие. И буду продолжать приходить сюда за чаями.