Дважды посещала клинику. При этом лечение мне не требовалось, нужен был осмотр и оформление больничного. Оба раза персонал неприятно удивил. Администраторы считают возможным повышать голос на пациентов. Друг на друга они просто кричат. «Ты дура?», - так, вероятно, принято обращаться к коллегам в этой клинике (в присутствии пациентов). Доктор Мусаев, задержавший начало приема на 15 мин., был чем-то недоволен, чувствовалось пренебрежение и желание быстрее выставить за дверь (не потому ли, что прием в рамках ДМС?..). Уточняющие вопросы раздражали его. Считает допустимым фамильярно обращаться к пациенту «Дорогая моя». Женщина, оформлявшая больничный, спасибо Вам за то, что разбавляете этот коллектив своей воспитанностью и доброжелательностью.
Дополняю отзыв после третьего посещения. Доктор Герия проявил внимательность и участие в ситуации, когда некоторые могли бы подойти к вопросу формально. Отдельная благодарность за это доктору Герия.
Твердая четверка: в номере есть халат, тапочки, набор чая-кофе, сейф, зубные щетки и паста, телевизор, утюг, гладильная доска. Можно регулировать температуру обогрева на радиаторе. Достаточно чисто. Матрац и подушки удобные. Из неприятного - пару раз не могла дозвониться до ресепшен, не брали трубку.
Переход на платформу «на Москву» небезопасен (высокий мост с разнородными по высоте и ширине ступенями; в зимний период времени ступени часто обледеневшие). На станции только один турникет со сканером для электронных билетов, возле которого всегда собирается очередь. Сканер очень часто не считывает билет. На платформах нет табличек с направлением (на Москву/от Москвы). Крайне неудобный переход на экспресс: если человек опоздал на экспресс, ему снова нужно перейти огромный мост через две платформы, обойти станцию, чтобы таки попасть на соседнюю с экспрессом платформу. Сканеры для прохода на экспресс периодически выводятся из строя.
Интерьер требует обновления. Было бы неплохо добавить освещения. Карбонару готовят с луком (не доваренным/не дожаренным). Тесто в пицце на столько тонкое, что превращается в жесткую подошву. Сок разбавлен.