Денис М.
7
1
subscriber
0
subscriptions
60.2K
views
Дядечка в этом пункте замечательный!! ❤️❤️
Покупал диван, с диваном все ок, низкий отзыв из за работы менеджеров, а так же их прекрасный отдел доставки. Менеджер даже не соизволил сказать что бельевой ящик идет отдельно, в описании этого не увидел, но нормальный менеджер я думаю должен об этом сообщить, вряд ли кто то покупает без этого ящика, по понятным всем причинам. Второй момент несколько раз, попросил, написал взять сдачу с 5000, ну как обычно приезжает кто то не владеющий вообще русским и говорит на ломаном что сдачи нет. На претензию решить вопрос, меня снова переключают на людей, которые не за что не отвечают, вместо того, чтобы решить этот вопрос самостоятельно. 4 часа я просил менеджера чтобы доставка со мной связалась, и только после того как звонил каждый час, через 4е часа случилось, в итоге день потерян. Не рекомендую, не из за товара, а из за отношения к клиенту. Телефон менеджера:
+7 (900) 694-90-90
Заливал фрион, бумаги никакие не дали, а через месяц, выяснилось что в компрессоре не было масла, попал на 50 000₽, при заправке должны заливать фрион и масло. Если будете обслуживаться, просите документы, иначе потом ничего не докажете.
Все очень понравилось! Отзывчивый персонал! 🥰
Написал накануне. Все проблемы связанные с авто, даже код ошибки указал, договорились, что приеду, ребята посмотрят. По итогу, приехал, машину никто не смотрел, вышли поговорили и ушли, сказали приезжать к 10:00, приехал, а у них полная загрузка. Хотя наверное можно это по телефону было сказать. Я бы вообще тогда не поехал. Ответ был такой, ну оставляйте, мы посмотрим, но опять же, толку будет от того что мы посмотрим, ремонт стоит 200 000₽ вы готовы? Даже не факт что ошибка в коробке. Потратил бензин, время… не советую, объем видимо у ребят большой, клиент им не интересен.
Номер комфорт нормальный, но сан узел ужас полный, вода горячая то ли зеленая, то ли черная, нужно сливать. Из уборки за неделю застелили кровать, белье постельное не меняли, пол в ванной - покрашенная плитка, краска отшелушивается и валяется по всему номеру