Троекуровъ
May 2023
5
Ресторация на уровне - персонал вежливый, приветливый. Качество блюд на высоте. Официанты расторопные, молодцы, приборы меняют вовремя, за бокалами следят- чтобы не были пустыми. Единственное пожелание - кухня не всегда успевает оперативно приготовить заказ, хотя в зале не так много народа бывает, приходится просить упаковать «с собой». А в общем и целом - только положительные эмоции от посещения данной ресторации.
Avtoservis 007
May 2023
5
Пригнал Мерса на восстановление- в течении недели поставили на ход, хотя машина стояла без движения год! Обговорили дальнейший фронт работ: цены адекватные, с з/ч не затягивают- сами заказывают, причем стоимость обговаривают с клиентом: если не устраивает цена- стараются найти дешевле, но не в ущерб качеству. Причем, руководитель Алексей после обозначения объема работ оговаривает реальные сроки ремонта, а не обещает «быстрые 3-5 дней». Пока сотрудничество устраивает. Думаю, что и малярку закажу у них же (мониторил по городу - в 007 цена на покрас на уровне нижнего предела, ну может чуть выше: зависит от объема и фронта работ: либо просто «облить», либо все «рыжики» убрать), но качество хорошее - смотрел выполненные работы у них (окрашенные Мерсы стояли у сервиса после покраса).
TedAuto
April 2023
5
Заказал комплект выдвижных электроподножек на Ренж Ровер. Менеджер Артем заказ обработал оперативно. Товар пришел вовремя, причем обратная связь была постоянной со стороны ТедАвто (спасибо менеджеру Артему), но получилось так, что просмотрели дефект на одном из кронштейнов - он был сломан. Конечно, сильно расстроился…Парни могли бы и послать: типа сам не увидел-сам виноват, но ☝️- советую всем : не надо с ходу разговаривать на повышенных тонах, ведите диалог - там работают вполне адекватные люди! Итог : большой респект Артему и руководителю Алексею : подошли к вопросу грамотно и клиентоориентированно - предложили два варианта развития событий: либо находят сами такой кронштейн, либо компенсация за нерабочую з/ч. Выбрал компенсацию- цена устроила, тем более, что нужен был только один кронштейн(второй целый на машине остался). Всем бы конторам такое отношение к клиенту. Спасибо парни, успехов в бизнесе и побольше благодарных клиентов. Буду рекомендовать знакомым. Кстати, там еще и сервис и малярка есть- можно установить заказанные з/ч на месте. Спасибо еще раз, остался доволен.
Varta
September 2022
5
Топливо качественное (в т.ч. и дизельное) , очередей нет, стоимость ниже , чем на всех АЗС города, удачная локация заправок ! Можно оплачивать через приложение! Рекомендую!
Unikum
September 2022
5
Взяли два Кодиака в этом салоне два года назад. Проходим ТО только у этого дилера, на это есть свои причины: лишние доп.работы не навязывают, отношение к клиенту лояльное (могут под клиента забронировать з/ч или расходники), сервис-менеджер подробно и вежливо объясняет каждый пункт выставляемого счета. Особо хочется отметить доброжелательное отношение сервис-консультанта Анастасии Деевой, которая постоянно находится на связи с клиентами - это приятно: всегда подскажет выход из ситуации и поможет решить проблему. Видя такой подход к работе, начинаешь оценивать уровень сервиса в Шкоде в сравнении с другими ОД (есть с чем сравнивать: сотрудничаем с Порше, Ауди, Ренж Ровер). Наверное, Шкода по уровню сервиса и клиентоориентированности очень скоро догонит Премиум-сегмент авто! Молодцы- не опускайте планку обслуживания! Ну и ложка дегтя в бочку меда: хорошо бы было, если бы руководство ОД заботилось о своих клиентах - такой маленький бонус, как «такси от Дилера» , приятно порадовал бы всех без исключения Клиентов ОД Шкода!