Заказала на сайте очень редкое лекарство, заказ подтвердили и прислали код бронирования с бронью на 48 часов. После связалась на прямую с аптекой, для уточнения, так как ехать с другого города, фармацевт бронь подтвердила. По приезду, мне сообщили,что мое лекарство уже забрали!!! "я думала это вы. не знаю как так получилось" . На мои возмущения сказали,что кто-то позвонил,назвал имя и отменил бронь, на секундочку назвал не номер бронирования, звонил явно не с номера прикрепленного к бронированию,а так. Служба поддержки 20 минут мне говорила роботом,что я вторая в очереди и так и не ответила, а аптека закрылась. В итоге куча потраченных нервов, времени и бензина, а как итог НИЧЕГО.