Александр Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.7K
views
Салон должен открыться в 9.00. 29.04.25 прождал открытия салона до 9.30. Открытия не дождался - уехал к конкурентам. Хотелось бы порекомендовать работникам Оптики Люкс что бы не опаздывать на работу раньше выходить из дома!
К сожалению сотрудники совершенно не ценят время своих клиентов. В течении дня раза 4 звонил и общался с Владимиром пытаясь записаться на диагностику подвески. он говорил перезвоните после 17.00, потом перезвоните через час, потом сказал что сам перезвоню после 19.00, в результате я сам позвонил в 20.00, а он сказал что забыл про меня...В итоге договорились на диагностику, на которую Владимир опоздал на 30 минут. После диагностики договорились о времени ремонта, Владимир сказал что пере до мной в ремонте будет машина и как только они ее сделают он мне сразу позвонит - в итоге звонка так и не было. Итог, в СТО работают необязательные люди которым наплевать на своих клиентов которые приносят им деньги. Если хотите потерять свое свободное время пытаясь дозвониться, то это Ваш сервис. Не рекомендую данное СТО!