26 декабря купили с мужем диван в магазине ОптiМебеL в ТЦ Галактика. Мы хотели пригласить гостей встречать с нами новый год и поэтому взяли диван из наличия, т.е. витринный образец. Очень милая продавщица Анастасия уверяла нас в качестве используемых материалов и мы взяли диван "Под сенью кипарисов" за 58000 р, хотя в соседних магазинах были варианты и за 30000 и за 28000. Но, как оказалось, дороже не значит лучше! Всего через два дня использования на обивке дивана появились катышки. Супруг обратился в магазин. И милая Анастасия стала его убеждать что это нормально и что вообще-то за диваном нужно ухаживать и ежедневно брить!!! На просьбу предоставить жалобную книгу Анастасия заявила что у нее таковой нет, т.к. Жалобную книгу забрала на проверку бухгалтер!!! (Квартальный отчет наверно по ней составлять))) А может в ней так много жалоб что уже и бухгалтеру она стала интересна) После долгих препирательств и театральных сцен Анастасия сказала что мы должны написать заявление о нашей претензии в письменном виде и оно будет рассмотрено в течении 10 дней. Супруг написал заявление. Через 10 дней оказалось, что заявление будет рассматриваться 30 дней. В итоге после 3 приездов в магазин мы получили от магазина письменный отказ в удовлетворении нашей жалобы по причине того что нами был приобретен выставочный образец!!! Поэтому никому не рекомендую приобретать мебель в ОптиМебель, если Вы конечно не фанат бритья диванов или не увлекаетесь перетяжкой мебели.
Интересная полезная экскурсия, но морально тяжелая экскурсия. Советую не брать с собой детей лет до 10 и тепло одеться, т.к. очень холодно. Очень мрачное и тяжелое впечатление от всей этой истории с каменоломнями.