Персонал на оформление документов никуда не торопится, взял талон три оператора свободны, тебя никто не позовёт пока система через 2-3 минуты нет назовёт номер окна, хотя девушка была вежлива это определённо плюс
Нету указаний или инструкций, простоял очередь 30 минут на выдачу потом отправили на оформление документов, (таблички как в других транспортных компаниях нет) в итоге заново в конец очереди
Заказывали счёт на почту что бы оплатить по безналу, так и не прислали
Выдача медленная, работники работают видно что не стоят без дела, но организация плохая, видно что начальство не дорабатывает, в очереди из 5 человек простоял минут 40
Motul expert
June 2023
1
Индивидуального подхода нет, отказали в работе по безналу, просил оплатить масло по безналу на 5 то вперед, (причем масло бы оставалось у них) отказали, на одно тоже нельзя, хотя казалось бы сервис знает что ты приедешь еще много раз и уже получил бы деньги , был постоянным клиентом сменил сервис на более лояльный