Vladimir K.
4
0
subscribers
0
subscriptions
90.9K
views
Несколько лет назад "Эталон -Сервис" делал у меня поверку счетчиков. Тогда понравилось. Обратился еще раз в марте, - мне нужно было, чтобы пришли ко мне 24 апреля. Мне сказали, что рано, график разъезда мастеров по районам города будет готов 1 апреля. Позвонил в начале апреля. Мне оператор ответил, что можно на 24 число по моему адресу прислать мастера. Я заказал на этот день. Мне также сообщили, что мастер будет звонить в промежутке от 16-то до 18 часов. Сегодня позвонил в "Эталон -Сервис" и спросил, почему мастер не звонит. Мне оператор ответил, что мастера звонят в период с 18-ти до 20-ти часов. Хорошо, предположим я ошибся с временем звонка. Поблагодарил и повесил трубку. Через минуту оператор перезванивает и спрашивает адрес. Я называю и в ответ слышу, что в мой район мастера до 29 апреля не приедут. Что есть график их работы по городу. Я ответил оператору, что мне мастер нужен завтра! И я точно заказывал на этот день, на 24 апреля! В другое время не могу. И что в начале апреля я об этом говорил и, что да, оператор с которым я тогда разговаривал, сказал мне, что в этот день мастер на Ярославское шоссе сможет приехать! В ответ на эту информацию сегодняшний оператор мне совершенно по-хамски отвечает, что мало ли кто и что мне говорил. Я, честно говоря, не сдержался и накричал на нее, что хамить не надо, что так она может со своим мужем говорить, но не с заказчиком услуги и что надо как-то решать возникшую проблему. Но трубка просто была брошена. Я, конечно, напишу о таком неуважении и руководителям, и учредителям фирмы. А всем рекомендую записывать разговоры с оператором. А еще лучше найти другого исполнителя работ по поверке счетчиков! Я же в разговоре сегодня просто не был готов к таким «выкрутасам» оператора. В общем, некрасиво себя ведут. Сами ошиблись, а я теперь вынужден срочно искать замену. А женщине оператору желаю, чтобы с ней все и везде так обходились, как она обошлась со мной.
Отличное место для покупок бумаги, красок и прочих вещей для художественного творчества. Продавцы вежливы и всегда помогут разобраться в свойствах того или другого товара.
Пишу отзыв по прошествии трех месяцев. Очень качественная работа! Могу смело рекомендовать всем желающим затонировать стекла в автомобиле это место...
Обязателен к посещению
