TTK
December 2024 •
1
Не понимаю как в 2024 году федеральный магистральный провайдер может предоставлять услуги уровня дна…Не советую пользоваться услугами данной «компании». Потихоньку пододвигаемся к 3 дню без доступа к Интернету, благодаря «компетентным» работникам. Начало истории было таким: по истечению почти дня без Интернета обратился в поддержку данной компании, мне ответили, что все отлично, «по вашему адресу информации об аварии нет, с вами свяжутся технические специалисты». «Технический» специалист позвонил через полчаса с заверениями, что с оборудованием провайдера все ок, давайте оформим визит инженера, мой ответ о том, что визит инженера не спасет от отсутствия присвоения IP-адреса, не возымел действия. Ладно, оформляем-инженер приедет с 20-22. На часах 22:00, инженера нет, звонок в поддержку-ожидайте. Пока ожидал появления чародея компании ТТК, мое оборудование стало выдавать ошибку «Конфликт IP-адресов» - оказывается маршрутизатор начал выдавать адреса подсети которые присваиваются всеми домашними роутерами для сети Wi-Fi…Как вы уже понимаете чуда не случилось, инженер не приехал, попутно перенеся сначала визит с 20 на 21 час, а потом и вовсе на следующий день. Как я должен был об этом узнать история умалчивает, инженер решил себя не напрягать звонком абоненту. На следующий день с утра поняв, что видимо надо о себе напомнить, с радостью узнал, что инженер приедет посреди дня, когда освободится…Инженер соизволил так. позвонить, и обозначить что прибудет к 13 часам - в итоге приехал в 15.40. Ладно…начинаем заниматься прозвоном витой пары, зачем это делать, если оборудование выдает IP-адрес история умалчивает. Раздербанив электрический щиток и поняв, что дело все-таки в оборудовании провайдера инженер удалился…Проходит 3 часа-Интернета нет…Подозреваю, что инженер расписавшись в своем бессилии в устранении проблемы решил уйти по-английски, звоню в поддержку-получаю ответ, что инженер перенес свой визит на завтра по причине отсутствия доступа к оборудованию.И вновь у меня вопрос-как я должен был узнать, что данный «персонаж» закончил свою работу на сегодня не позвонив в поддержку? Продолжение следует… А пока лишь вопрос как федеральный провайдер может иметь таких «профессионалов», которые сами решают как и когда им работать. Почему за 2 дня нельзя решить штатную, а не аварийную ситуацию??? С формулировкой «нет доступа к оборудованию».Удобно скрыться от своих абонентов за 8-800 и строчить со слов клиента в тикет его негодование, рассматривая жалобы сутками и ничего не предпринимая. Надеюсь, что в 2025 году я расстанусь с таким «сервисом».
Ormand on Sportivnoy
September 2020 •
4
Неплохой отель, с развитой инфраструктурой и станцией метро рядом
KillPrice24
May 2019 •
4
Низкие цены на товары,но вскрыть коробку до покупки для просмотра функций телефона нельзя
Mnogofunkcional'nyj centr predostavlenija gosudarstvennyh i municipal'nyh uslug
May 2019 •
5
Много окон обслуживания, вежливые администраторы на ресепшне, четко по записи
Probka
May 2019 •
5
Вкусно и приемлемый ценник
Davranov
May 2019 •
4
Всегда свежие автобусы, обычно вежливые и знающие экскурсоводы.
Nevsky dom
May 2019 •
4
Удобное расположение,чистые номера. На завтрак не стоит ориентироваться,он тут специфический.
Decathlon
January 2019 •
3
Магазин больше напоминает большой базар. Качество товара посредственное.
Simferopol international airport
November 2018 •
4
Отличный просторный новый терминал, в отличие от старого. Множество кафе, прокатов авто и лавок с сувенирами. Единственное что возмутило это то, что чемодан проходящий по габаритам ДхШхВ, но больше 23 кг массой оказался негабаритным при упаковке багажа.
Yaguar
September 2018 •
4
Немного удален от основного жилого массив, красивый вид на Аю-Даг,просторный номер с кондиционером и душем,отличные завтраки.