Жесть. В санузле грязно. В раковине волосы. Обои очень грязные. Ключ просто проваливается в замок,пришлось просить помощи чтобы справиться с дверью. Обыкновенная санитарная безопасность и просто рабочая дберь называется у них "повышенными условиями комфорта" типа люкс выглядит так же, просто мы там убираемся?
Раньше были постоянными клиентами в патто, пока я славно не отоавилась там ребрами. Спустя пол года на свой страх и риск решили зайти снова. В салатах ВСЕГДА была уставшая зелень - розовый айсберг и подгнивающая руккола, соус тертяки с затхлым запахом, видимо старый. Понравился томатный суп, а вот телячьи щечки принесли на чуть-теплом картофельном пюре. Попросила разогреть, в итоге пюре так и было холодным, только мясо модсушили в микрухе. Само пюре абсолютно пресное, даже не соленое и картошка, видимо, старая (в августе) ибо вкуса просто ноль. Ресторан, блин... Остались разочарованы. Решили дальше игнорировать это заведение
Купила дверь из наличия, т.к. нужна была срочная установка. Все установили и вроде бы все люкс, но зеркало в двери установили, скорее всего из комнаты смеха. Я сообщила об этом менеджеру. Девушка очень дружелюбно приняла заявку на замену зеркала и обещала переустановить через 2 недели. Через 2 недели на связь ни кто не вышел, я написала и сама и поснелааааась... машина не пришла, машина сломалась, еще 2 недели, еще 2 недели....
В итоге с горем пополам мне установили новую панель, которая не сильно отличалась качеством от первой. На мою претензию, мне позвонила некто мария и с наездом предоставила мне выбор: или она приезжает, снимает дверь и ей все равно, хоть шторку на ее место вешай, или я присылаю ей письмо на почту что мне все нравится и претензий я не имею. Конечно, я с этим абсурдом не согласилась. Тогда мне стали писать длинные письма с выдержками из гостов, мол в зеркало надо с расстояния метра смотреться, а что с двух метров это уже не считается XD. обещали мне прислать эксперта)) но опять молчат... скоро будет 2 месяца со дня установки. крч, сегодня отправила им досудебную претензию, не хотят по человечески договориться, значит будет так....
Прекрасное место! Шикарная еда. Роскошные коктейли. Очень вкусно и чистенько. Обслуживает приятный молодой человек. Меню знает на 100%, всегда поможет и сориентирует. Очень вежливый, ему отдельный респект!
*** ближе, чем кажутся. В свое время я отказалась от услуг этой компании из-за того что они мухлевали с коэффициентами при расчете ОСАГО. У них даже лицензию по этому поводу отзывали. Сейчас мой молодой человек столкнулся с тем, что ему не возвращают средства при расторжении договора КАСКО. Пришлось давить на манагеров, чтобы приняли заявление на расторжение И! Даже отказываются выдать письменный отказ! Подумайте сто раз, прежде чем с ними связываться! Сейчас много современных страховых, решающих все вопросы онлайн и без споров, а с этими товарищами будем разбираться в судебном порядке и при участии роспотребнадзора!
Дополняю свой отзыв - спустя 2 месяца, после жалобы в Банк России денежные средства нам все таки вернули! Так что не опускайте руки! Если они и вас пытаются обмануть идите в вышестоящие инстанции!
Средняя кафешка с претензией на ресторан. Официант нас предупредила- придётся подождать минут 30. У нас посадка☝️сказала и обвела рукой наполовину заполненный зал. Половина блюд по меню была в стопе. Салат принесли быстро. Неплохо, подумала я, пока смотрела как ест мой молодой человек. А дальше началось часовое ожидание супа.Зал, тем временем, по тихоньку пустел. Суп я выбрала сырный в хлебе, сыром он даже не пах, а пах он дрожжами от хлеба. Разогрет был неравномерно. Второй суп тыквенный, его принесли чуть тёплым. Я не поняла чего мы ждали на протяжении часа? микроволновка занята была? Потом я ела пасту под скучающим взглядом моего МЧ. Паста из вяленой индейки. Сама паста вкусная, а индейка, я не поняла как приготовлена, но она была ооочень солёная и уж точно не вяленая. Итог: еда 4 с минусом, обслуживание тройка, желание вернуться ноль.
Теремок, кроме облицовки, занимается еще и шторами. Заказывали рулонные шторы 4 шт. серые блэкаут. Через 2 недели привезли белоснежные. Жители теремка предложили - и чё?! белые оставьте, мы вам тыщу скинем (а заказ у нас был порядка 20 тыс). Мы отказались, тогда нам пришлось ждать еще 2 недели пока они переделают наш заказ. И вот через 2 недели нам пришли наши серые шторы... абсолютно прозрачные. Теремошники так же безразлично заявили что еще через 2 недели переделают. По моему за теремок было стыдно только монтажнику, который дважды приезжал к нам просто так. В итоге я предложила руководству за длительное ожидание, беспокойство и все их косяки таки сделать нам скидку, продавец стала со мной спорить что данная акция распространялась только если бы я согласилась оставить себе косячные шторы. В итоге мне согласились таки вернуть тыщу, но тока на сбербанк, на тинькофф комиссия 25 рублей. XD Шторы, кстати, еле живые, стараемся лишний раз не трогать)) Осталось очень неприятное впечатление от сотрудничества. Деньги взяли, дальше каждый сам за себя.