Berega
June 2024 •
3
Отдыхали на свадьбе в качестве гостей. Из плюсов хорошая ухоженная территория, красивые локации для фото и без свадебных декораций, большой красивый зал. Огорчил персонал в конце вечера, сначала все было хорошо, убирали грязные салфетки, наливали и подносили напитки, следили за чистотой стола. Но в конце вечера, когда разносили свадебный торт, забота куда-то пропала. Чай/кофе никто не предложил, торт порезан ужасно( первый раз видела такое) принесли один слой торта ( старания кондитера оценить не удалось, так как торт был не целиком). Хотя торт был рассчитан на всех гостей и даже больше. Детский стол вообще торт не получил, дети были расстроены. Сложилось впечатление, что из 3 ярусов торта один разрезали молодожены, второй ярус частично раздали гостям, а у 3 яруса выросли ноги и он волшебным образом испарился. Программа еще не закончилась, а еда со столов стала уноситься. В общем у меня, как у гостя свадьбы, сложилось впечатление не очень хорошее о персонале под конец вечера, появилось чувство, что тебя обманывают. Возможно, если бы я выпила не пару бокалов вина, а больше, такого бы не заметила. Хочется чтоб пересмотрели отношение к гостям данного комплекса. И старались создать такие условия, чтоб хотелось возвращаться еще и еще.
Divnyy Mir Usadba Shato
May 2024 •
3
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Испортил все впечатление ресторан с его не вкусной едой, грязной посудой ( жирные края тарелок, следы продуктов на тарелках и подтеки кофе и чая на кружках). Из достоинств: хорошие просторные номера, детская и взрослая анимация, детская игровая комната и подогреваемый теплый бассейн с зоной джакузи и детской зоной с горками.
Magnit Semejnyj
May 2024 •
1
Ооочень большой минус это огромные очереди на кассу. Поставьте кассы самообслуживания или добавьте сотрудников на кассы. Ушла так и не совершив покупку.
Slavyanka
April 2024 •
5
Отличное место! Вкусная еда по системе «все включено» где можно найти блюдо на любой вкус и запрос. Заботливый, вежливый и дружелюбный персонал. Крутая анимация и развлечения для детей любого возраста.Шикарная ухоженная территория. Отдельное спасибо Ольге, Вячеславу, Олегу, Максиму гриль-бар и Насте зарядка сотрудникам бара «Бархан» на пляже. Накормили, напоили, зарядили прекрасным настроением)
Мясоед
February 2024 •
1
Надеюсь данный отзыв дойдет до владельца этого заведения. Отзыв и в книге «отзывов и предложений» оставила (хочется верить что книга все таки одна, а не куча) Итак, заказали ребра BBQ в Тц «Галерея» получили «пищалку» и пошли ждать заказ ( о том что нужно находится рядом, чтоб «пищалка» заработала никто не предупредил). Были с маленьким ребенком и время пролетело быстро, когда пошли разбираться где заказ, оказалось что он давно стоит и уже успел остыть и начал терять аппетитный вид. Холодное есть отказалась, на просьбу вернуть деньги -отказали ( хотя никто и не притронулся к еде и тут же вернули) и начали обвинять что мы виноваты в том что ушли и «пищалка» не сработала. Ни подогреть ни еще как-то решить вопрос сотрудники данного заведения отказались. Как оказалось в 2gis есть такие «же счастливчики» кого ждал холодный обед.