Otdel ZAGS g. Gelendzhik
September 2024
1
Обратите, пожалуйста, внимание на организацию работы отделения ЗАГС в городе Геленджик. Хочу пожаловаться на действия Ковальской Галины Валерьевны, начальника Отдела записи актов гражданского состояния города-курорта Геленджик. В течение посещения данного учреждения я столкнулся с серьезными нарушениями. 04.09.2024 я пришел с целью смены имени для моего ребенка. Простояв в очереди с 10:00, мы дождались своей очереди только к 12:15. Однако, когда мы подошли к кабинету, Ковальская Г.В. начала принимать в обход очереди знакомую ей пару. На наше замечание о необходимости соблюдения очереди мы получили грубый ответ, что она сама решает, кого принимать. Чиновница угрожала нам, что если мы не согласимся пропустить её знакомых, то будем ждать приема «до скончания века». Мы согласились пропустить людей, лишь бы нас приняли до закрытия в 13:00, но получили ответ, что она ничего не гарантирует. Когда я заявил о намерении зафиксировать нашу беседу на видео для доказательства фактов хамского обращения, Ковальская Г.В. возмутилась и вызвала полицию, утверждая, что мы нарушаем общественный порядок. Это поведение подтверждает её некомпетентность и игнорирование наших прав и законных интересов. Кроме того, время обслуживания одного посетителя превышает 30 минут, что противоречит пп. 11, 26 Приказа Министерства юстиции РФ от 28 декабря 2018 г. N 307. Согласно которого организация работы должна обеспечивать минимизацию времени ожидания в очереди для граждан. Это является одним из важных требований к качеству предоставления государственных услуг. К тому же на двери кабинета начальника отсутствует табличка с фамилией, именем, отчеством и должностью, что также является нарушением. Считаю, что действия Ковальской Галины Валерьевны выходят за границы её должностных полномочий. Все это происходило на глазах моей несовершеннолетней дочери, позорит статус государственного служащего в глазах подрастающего поколения россиян.
Gbou Shkola № 544 Korpus № 7
October 2023
5
Директору государственного бюджетного общеобразовательного учреждения города Москвы «Школа № 544» Коростелёвой Светлане Анатольевне Ходатайство Уважаемая Светлана Анатольевна, Я обращаюсь к вам с просьбой о поощрении учительницы Карповой Ирины Михайловны. Ирина Михайловна является классным руководителем моей дочери, Полины Дмитриевны, в вашем учреждении. Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность за ее профессионализм и вклад в развитие моего ребенка. Когда Полина попала в вашу школу два года назад, ее учебные результаты были невысокими. Однако, благодаря наставничеству Ирины Михайловны, она полностью преобразилась. У нее обрелись мотивация и интерес к учебе, и она стала показывать отличные результаты. Под ее руководством, успеваемость Полины значительно повысилась, теперь она получает только хорошие оценки. Особенно я бы хотел отметить, что Ирина Михайловна проявляет очень гибкий и мудрый подход в решении конфликтных ситуаций, которые нередко возникают среди подростков. Она является примером для своих воспитанников тем, как следует вести себя и решать проблемы. Такие преподаватели, как Ирина Михайловна, заслуживают быть поощренными и примером для других сотрудников. Поэтому, я хотел бы попросить вас применить доступные вам меры поощрения в отношении классного руководителя моей дочери, Карповой Ирины Михайловны. Ее труд и вклад в развитие и успех моего ребенка заслуживают признания и поощрения. С уважением, Дмитрий Юрьевич