Rukkola Flowers
November 2022
1
Заказала два букета на день Матери за день до назначенной даты. В итоге я жду уже 3,5 часа! Меня кормят по телефону обещаниями, что мне перезвонят и букеты везут. Я не знаю откуда его можно везти 3,5 часа. Мне позвонил курьер, сказав, что везёт букеты. В итоге, когда я ему позвонила, сказал, что везет не он и он не знает, где мои букеты. Что за отвратительный сервис!?!?! Я 5 лет заказываю у Вас доставку, и в последнее время еще ни разу вовремя их не доставили!!! Я специально оформила ЗАРАНЕЕ доставку! В итоге 6,5 часов их не могут привезти. Я плачу (800р) такие деньги за доставку, что мне легче было бы самой приехать уже. Отвратительная работа доставки, и операторов, которые ничего не знают и не могут ни о чем подсказать. Одни обещания, а на деле ничего. Больше никогда не обращусь в Ваш сервис. Клиентоориентированности НОЛЬ!!! И мои родные остались на праздник без цветов!