ILoveCar
December 2024 •
1
Приехала, попросила помыть снаружи, коврики и сделать влажную уборку салона, до этого мылась 1500 р, ничего больше не спросили, ушла. Прихожу за машиной, цена 2200, на вопрос подняли цены? Сказали, что у них 2 таких комплекса и они сделали просто дороже, так как я не уточнила. А я откуда знаю, извините? Вы спросили , сказали, что у Вас на выбор 2 комплекса и тд? Так Вы только потеряете клиентов, клиентоориентированности просто 0. Я заплатила 2200 р, но больше не вернусь и никому не посоветую. Живу в данном доме, но лучше проехать подальше)
Dom byta
October 2024 •
1
Ужасно. Менеджер Мария (25.10.24) хамка. Пальто должно было быть готово 24.10, не позвонили, не предупредили, что задержка. Грубит, повышает голос. Если я приду и будут какие-то дефекты на вещи, то 100% на отзыве я не остановлюсь. Будете отписываться на все жалобы в инстанции выше и компенсировать ущерб. Если не справляетесь с работой, закрывайтесь или меняйте сотрудников. То, что вы всем отвечаете, что разберетесь с ситуацией и прочее- воздух. Хоть раз бы разобрались. Никогда больше не обращусь и никому не посоветую. Самая худшая химчистка на районе. Самая! Обходите стороной, если не хотите потерять время и деньги
Bezlimit
October 2024 •
1
Вопросы не решают. Операторы не включены в работу, ответы - вода. Никому и никогда не посоветую
Wai Thai
September 2024 •
1
Была постоянным гостем) но увы , салон не соответствует заявленному «премиум» классу. Шумоизоляции - 0. Весь массаж слышала то хохот и разговоры админов, то падающее что-то, то хлопание дверей. Расслабление -0. Сказала админу, в ответ: «ну да, шумоизоляция слабая в этой комнате». Клиентоориентированность просто на нуле) ну значит говорите, что нет мест , раз комната такая, а не гонитесь хоть за какими , но деньгами. Больше не приду и буду искать более компетентную по отношению к клиентам студию спа и массажа. Никому не посоветую. Не хотела писать где-то в соц сетях о данной ситуации, но реагирования админов -0, поэтому опубликую на аудиторию 70 тыс чел, пусть будет хоть кому-то полезным также)
Lomonosov Moscow State University Clinic - Medical Research and Educational Center
September 2024 •
1
Не отвечают администраторы, для записи нужно висеть 15-20 минут, когда ты второй в очереди. Просто ужас
Klyoviy
August 2024 •
1
Приехать за 2,5 часа до закрытия и хостес говорит, что не факт, что меня посадят. Столы свободные есть и много, но пока официанты не освободятся, на них не посадят. Работают 2 официанта!!!! Сервис ужас. Была постоянным гостем с большой семьей. Встречающая девушка грубиянка. Больше ни ногой и никому не посоветую. Отвратительный сервис
Keratinova
July 2024 •
1
Оставлю просто отзыв везде. Просто тихий ужас, а не сервис! Я была во многих салонах, но такого еще не встречала! Как руководитель простите выбирала кавореинг? Если вы не готовы к работе в Москве , то лучше так не работать вообще. Вытяжка не работает, сидишь и задыхаешься, не первый мой кератин , но первый раз такой ужас. Женщина ( клиент) , сидящая рядом, подтвердит! Выходили «подышать» на улицу! Мастер 300 раз залезла в телефон, потом снова ко мне и волосам прикасается, по работе пока не могу какие-то замечания сделать, так как смывать буду только завтра. Если и там будут косяки- то это просто… Отзыв написанный до в яндексе , что мастер «рвет» волосы - правдивый. Посуда вся не одноразовая, для чая и тд, такого уже нигде нет, но тут увидела многое. Разочарована, хотя шла по рекомендации девушки из питера. На вопрос: почему не работает вытяжка? Ответ: «со вчерашнего дня так» Ну так или сделайте, или поменять каворкинг, или не набирайте клиентов. Что за тихий ужас??? А если у меня аллергия ? Начнется экстренная ситуация? Никакие бумаги я не подписывала! Просто…. Люди с аллергическими реакциями или склонные к ним - проходите мимо лучше. Буду писать в вышестоящие инстанции. Легкие деньги ценой здоровья людей…
2mood
June 2024 •
1
Ужасно!!!! Куда смотрит руководство???? Чтобы гнуть такие цены , нужно как минимум иметь клиентоориентированность. Была постоянным клиентом . 18.06 купила вещей на 70 тыс в авиапарке, но бонусы, со слов, забыли начислить… ( лично бы поговорила с руководителем. Не справляетесь, не лезьте в крупный бизнес Больше ни ногой
Clinic of Aesthetic Medicine Dr. Konstanta
April 2024 •
2
Место неплохое , девочки хорошие тоже! Но спустя 8 процедур эффект практически никакой по сравнению с моей знакомой, которая ходит в другую клинику 😞 пока хожу сюда, надеюсь на результат очень… время покажет Может лазер уже не тот, тк девочки реально стараются , но от лазера большее зависит.
Gilsy
March 2024 •
3
Салон неплохой) но Мастера говорят одни цены за процедуры , админ другие, потому что «мастер не разбирается в стоимости услуг». Зачем тогда говорить про цены вопрос) Я не местная, но рекомендовать знакомым из мск данный салон бы не стала. Неплохой, средний салон, но клиентоориентированности нужно больше