Fitron Millenium
November 2024 •
1
Можно прям гайд написать , как сделать так ,чтобы максимально лояльные посетители зала, перестали в него ходит всего за 3 года : 1)Убрать возможность замораживать посещение зала по какой либо причине , пусть это болезнь, травма , командировка и тд. 2)Везде рекламировать, что посещение всех залов по одной цене, но при этом сделать посещение всех залов одна цена ,если хочешь ходить в Миллениум будь добр доплатить. 3)Стабильно повышать цену , но снижать качество , забить на обновление и ремонт тренажеров . 4)Проводить как можно больше маркетинговых мероприятий, и делая в этот день зал не рабочим , сообщая об этом только в пуш уведомлениях в личном кабинете. 5)Сделать воскресенье сокращённый днём . 6)Не обращать внимание годами , на плохо работающую систему доступа в зал и к шкавчикам , постоянные ошибки на протяжении 2 лет стабильно в горизонте и милериуме . 7)Сделать посещение зала платным повторно , если забыл браслет( это максимально идиотская система и последняя капля , либо покупай стикер , либо списывай посещение зала для друга ) 8) Наплевательское отношение любого персонала( к тренерам это не относится ), менеджеры с тобой общаются , только когда надо продлить абонемент . 9) Постоянное отсутствие воды ,света , отопления , не работающие бассейны , сауны и тд . Спасибо большое , вы сделали все , чтобы люди перестали к вам ходить . Кроме меня из моих друзей в этом году к вам перестанут ходить ещё 6 человек . Маркетологи в погоне за прибылью похоронили этот зал .
Sumo
October 2024 •
1
Заказал еду на доставку через Яндекс еду , поставили время доставки через 3 часа , уточнил в службе поддержке , точно ли будет доставка ,мне сказали точно , через 2 часа начали готовить мой заказ , через 3 часа написали не смогли найти курьера и отменили заказ ,топ испорченный вечер , больше никогда не буду обращаться в эту забегаловку
Lemana Pro
June 2024 •
1
В пункте выдачи заказов постоянные очереди , в чем смысл отправлять товар на сборку товар , если после этого 1-2 часа стоишь в очереди по 10-20 человек , на Доватора и в меге почему то в очереди больше 5 минут , включая выдачу не стоял , тут постоянно цирк