Главный минус этого объекта Самолета - управляющая компания Самолета. Фальсифицируются результаты голосования собственников, ухудшается качество оказываемых услуг, но при этом повышаются тарифы. Сейчас во главе местной УК стоит новый для нас (собственников) управляющий - Дмитрий Антонович Антонов, который принципиально не выполняет свои обязанности и не решает проблемы жителей комплекса: большая часть проблем просто откладывается без указания сроков через приложение УК Самолет, нам (собственникам) угрожают передачей квартала Жилищнику, если мы не смиримся с текущей ситуацией.
А вот примеры проблем:
- подъезды плохо убираются - верхние этажи постоянно грязные, как и лифты;
- конкретно в нашем дворе есть калитки (двор закрытый) - УК сняла домофоны и не собирается их вешать назад (в ответ на обращения уже много месяцев получаем отписки о том, что УК не может найти подрядчиков);
- постоянно ломаются лифты - в некоторых подъездах могут встать все лифты разом (дома высотой в более 20 этажей) - УК отсылает к лифтовой компании (а там, как вам повезет);
- мы пытались самостоятельно за свои деньги дополнительно озеленить двор - нам не дают этого сделать;
- внешний вид подъездов портится с катастрофической скоростью: облезает краска в лифтах, во входной группе, проседает входные двери и ржавеют их элементы (что просто закрашивается сверху, но постепенно облезает вновь);
- часто мусор не вывозят вовремя - летом это стало большой проблемой из-за запаха и появления крыс рядом с местами выброса мусора.
Проблемы в целом решаются исключительно через официальные порталы Москвы - не напишешь жалобу, никто ничего не решит оперативно. При всем этом вы получите тарифы на услуги УК выше, чем в среднем по Москве.
Самолёт
November 2024 •
1
После назначения Дмитрия Антоновича Антонова качество услуг, за которые мы платим, значительно ухудшилось: подъезды плохо моются - на последних этажах могут не убираться в течение месяца совсем, сломанные элементы входной группы не чинятся (домофоны выходят из строя - их никто не спешит заменить), мусор периодически копится свыше нормы и жители УК не могут выкинуть мусор из своих квартир. Отдельная проблема - лифты: часто застревают, в некоторых подъездах могут сломаться все 2-3 лифта разом (в подъездах 20+ этажей). Это далеко не весь перечень проблем.
УК в лице Дмитрия Антоновича запугивает жителей ухудшением обслуживания - передачей двора Жилищнику, лоббирует только то, что в их интересах, зачастую игнорируя мнение жителей. Сотрудники плохо идут на контакт - часто отменяют заявки по проблемам или не решают их неделями.
Mokoz
October 2023 •
5
Отличный ассортимент, качественная одежда и очень приятный шоурум. Отдельное спасибо Екатерине за помощь при выборе и консультацию по уходу!
Artie
March 2023 •
1
Паста карбонара оказалась невкусной и очень жирной (много кусочков чистого жира). Обслуживание - среднее. Сильный запах из открытой кухни.