Отмечали день рождение ещё в апреле ( дошли руки написать отзыв только сейчас) ребенок плавал в бассейне ,как вдруг выплывает пачка сигарет . Пришла к администратору тот неуверенно ответил, в другой смене должны были проводить уборку. Пошли в зал вместе с ним посмотреть от куда выплыла пачка сигарет, админ открывает верхнюю часть бортика бассейна и там тарелка с бычками стоит, быстренько забрал и ушел, ни извините, ничего. Написала в книгу жалоб, связывается через дня 3-4 директор заведения, я была на работе, сказала что неудобно говорить и попросила перезвонить через пару часов, на что услышала -ну перезвоните через пару часов. Я конечно все понимаю, но как бы не я бассейн не почистила от бычков что бы самой перезванивать, так и пропал руководитель, больше не звонил. Я ситуацию отпустила и всем теперь говорю кто хочет посетить , не отговариваю, а описываю что можно увидеть там. Надеюсь на этой ситуации такого больше не повторится. День рождение конечно же не отменили, т.к все друзья уже приехали, но впечатление не супер. Так для отдыха с компанией очень даже не плохо.
Cilantro
May 2024 •
5
Давно хотела посетить данное заведение, и не зря , очень вкусные хинкали, которые не теряют форму, благодаря чему сок не вытекает из них , и вообще вкусно готовят, атмосферу ещё создаёт национальная музыка, прекрасное заведение, рекомендую .
Новый день
May 2024 •
5
Хочу сказать большое спасибо Голиковой Нелли . Таких специалистов очень мало,а может быть и вообще нет. Всегда подскажет как лучше , расскажет все нюансы, плюсы и минусы , человек отдает себя всего работе . Не первая квартира взята вместе с Нелли и всегда все легко и быстро , спасибо ещё раз !