Sofam3D
December 2024 •
1
Заказали изготовление молда по готовому изделию, предварительно отправили фото изделия, на что человек ответил, что сможет выполнить данную работу. Отправили транспортной компанией изделие, исполнитель получил его, сказал сроки и ничего не сказал, о том, что не получится выполнить работу. После озвученных сроков начали звонить, чтобы узнать о готовности, на что последовал ответ, что не получается и надо ещё неделю подождать, так как было заказано специальное средство чтобы отсканировать деталь и оно сегодня должно прийти, соответственно назвал новые сроки. По истечению этого срока мы снова начали звонить и ответ был: "Не получается даже с этим средством отсканировать деталь", спросили какие есть варианты, предлжил изготовить 3-D модель за доп. оплату, на что мы согласились, были озвучены новые сроки. После новых сроков, начали звонить, сказал, что осталось только залить форму, но так как мы не понимали что заливается, так как нам не отправляли то, какую 3-D модель сделали, попросили фото, нам отправили фото, но там вообще не то, что отправляли мы, это никак не соответствовало тому, что мы хотели. На наши возражения ответил, что в интернете в доступе нет того, что мы хотим, в итоге, согласовали другой дизайн, после этого нам отправили фото с компьютера, где видно ту 3-D модель, которую согласовали и поставили новые сроки. По истечению этих сроков начали звонить, никто не брал телефон весь день, на следующий день получилось дозвониться, но нам сказали, я ничего делать не буду, могу отправить ваше изделие назад, офис затопило, компьютеры и оборудование затопило, то что изготовил валяется в кучи и где именно ваше, не знаю, позвонить не могу, так как телефон тоже утонул и экран не работает. Этот отзыв пишу спустя почти месяц, после окончания этого инцидента, изделие мы забирать не стали, так как расходы ТК обходятся дороже, чем изготовить ещё один образец. Но как видно, компания и дальше этим занимается, значит оборудование не утонило, а человек просто безответственный. Не рекомендую.
AlfaStrakhovaniye-OMS
June 2024 •
5
Не первый раз обращаемся и всегда всё отлично. Девушка вежливая, быстро оформляет полис. Только положительные эмоции, рекомендую!