Несоответствие отеля по стандарту цена/качество. Сейчас объясню почему.
Когда бронировала и со мной связалась админ я попросила номер тихий, поскольку у нас двое маленьких детей и обязательно они спят дневной сон (так же хотелось, чтобы номер было не проходной).
И сразу при заселении нам дают номер на первом этаже, на полу там была плитка, номер очень холодный. Дверь уже явно вся расшатанная, мебель вся старая тоже видно, где-то изрядно поцарапана (лет 10 точно этому ремонту) так еще и номер на первом этаже на входе и что мы в итоге получаем? Даже только заселившись было крайне сильно слышно каждого входящего в корпус, его разговоры. С детьми это целое испытание логично же?
Пришли на обмен номера, дали потом номер в корпусе 1 и там вот точно на 3 этаже было горазд тише. За это хотя бы спасибо, но номера так же изрядно уставшие, требуется им точно ремонт.
Прийдя на ужин я была шокирована темнотой в ресторане, контингентом словно с завода, количеством рюмок водки на столах, теснотой и близостью столиков друг к другу еще ни в одном отеле такой плотной посадки я не видела. Блюда разнообразные, но салаты видно сделаны из дешевых продуктов, самый дешевый сыр, колбаса. Люди толпятся на выдаче, десерты посредственные очень и не вкусные. Из фруктов были киви, сливы и мандарины. Киви прямо кислые.
После ужина огромное количество Пьяных лиц от которых пахнет перегаром. Честно я в очень многих отелях была, но такое вижу впервые.
Разочаровалась в этом месте с первого же раза. Выбирала по отзывам отель и по старой рекомендации (давностью лет 8), видимо, все очень сильно устарело.
Для детей есть автоматы игровые - многие не работают. Есть батут и на удивление детская лазила с горками и за все это берут деньги. Батут вообще такой опасен для детского здоровья (говорю потому что у друзей был такой бизнес и поняв это они его закрыли) детей сложно было отговорить от него, мой двухлетний сын тоже очень просился попрыгать, но там абсолютно не безопасно. Видя, как его подкидывает и он летит несколько раз при падении я просто скорее увела его оттуда.
Из контингента семей с детьми не так много, кстати, много пожилых пар. Меня многие моменты в этом отеле удивили. Приехала бы я сюда еще? Конечно, нет. Есть за эту цену более новые отели, где хорошие номера и питание с лучшими условиями.
Вода в номере желтая течет с запахом. Повороте старый, кровати и диван скрипят.
Podyezd
November 2023
3
Хорошее место, много вкусных блюд попробовали, но так же и не вкусно было хачапури по мегрельски, ощущение что ее заказали где-то и разогрели, тонкая, сыра крайне мало, я впервые такое невкусное это блюдо кушала, не думала, что можно его так испортить.
Детская зона просто вся грязная, затоптанная. Игрушек нет. Один лабиринт из Икее там и крокодил и еще кажется одна мягкая игрушка валялась. Персонал за этой зоной не следил вообще, мы пришли именно из-за того, что узнали о наличии детской зоны, но… карандаши все поломаны их не много в принципе, все валялись там. Раскрасок тоже не было новых, все старое. Жаль, что за этим никто не следит. Была очень громкая музыка, такое ощущение, что я с детьми в вс вечером оказалась в клубе!!!
Просьба к владельцам, купите игрушки в детский уголок, ведь это совсем не дорого на том же Авито за 1000 рублей можно купить большой мешок игрушек или вообще написать объявление и вам безоблачно ваши же гости и принесут то, что им не нужно.
Замените ковровые покрытия в детской зоне на новые… поскольку они вытерты и грязные сильно.
Еще можно организовать мастер-классы для детей и отбоя у вас не будет от клиентов, потому что на районе у нас с детьми сходить явно некуда!!!
При этом хотела заметить что в пятницу как-то к открытию я тоже приходила и обедала там и была на созвоне, планировала там провести спокойно время, но музыка тоже была крайне громкой, что просто после обеда я вынуждена была бежать домой чтобы участвовать в групповом звонке и чтобы меня было слышно. Попросила официанта сделать потищеС мне сказали, что тише будет вечером, а сейчас не делается тише и это самый минимальный звук. В общем в этом плане грусть.
Очень понравилась индейская с хурмой, борщ неплохой, чай ягодный, но только надо просить чтобы без сахара и сиропа!!!!
Molodo-Zeleno
November 2023
4
В детской зоне очень мало места они просто там друг на друге, с улицы холод дует на детей.
Кухня самая обычная. Не впечатлила.
Детям 5+ детская зона вообще не зайдет
Moskvichka Nails
November 2023
5
Прекрасное место, учтивый персонал. Пожали в качестве комплимента даже как я и попросила кипяточек с лимоном свежим причем это был целый чайничек👌🏻
У вас очень приятно!
Молодцы
Termoland
November 2023
3
Идея хорошая. В целом достаточно комфортно было там находиться, но!!! В кафе все крайне не вкусно и посредственно, подали старую кукурузу за которую я не стала платить. Как потом оказалось у них просто сдается место для ресторана и это две равные компании термоленд и кафе у них внутри, увы. Но для меня, как мамы с ребенком крайне важно вкусно и полезно покормить ребенка. Там это сложно сделать, чтобы соблюсти два пожелания: и вкусно и полезно. Поэтому большой и жирный минус за это
VietCafe
November 2023
4
Хорошее место, берем здесь том ям постоянно самовывозом. Он один из самых вкусных на районе. Но в последнее время цена на него выросла, при этом объем порции сократился(((
Riviera
November 2023
4
Хорошее место, есть даже своя парковка. Но блюда не все мне понравились. В частности макароны в головке сыра не настолько были наполнены сыром. Чай крайне сладкий (слишком много либо меда либо сиропа) даже допивать не захотелось.
Ptitsy i pchyoly
November 2023
3
Долго ехали сюда из-за детской комнаты, а приехав оказалось, что она во-первых платная 500р на весь день, а нам надо было только поесть часа полтора максимум и провести время. И второй момент она в разных местах с рестораном находится, условно вы оставляете ребенка с чужой тетей которую он видит в первый раз и уходите. Бегать туда-сюда крайне будет не удобно, наблюдать что происходит в игровой тоже никак нельзя. Находиться взрослым в игровой тоже нельзя.
Пришлось собраться и ехать искать другое место для ужина, хоть все были уже и крайне голодны.
Но нам такое не подходит. У меня даже старший в 5 лет не остался бы с чужой тетей там, а что уж говорить про младшего 2,5 года. Подорвать привязанность, оставить ребенка и убежать чтобы спокойно покушать при этом? Способ не для меня.
Нам это место к большому сожалению не подошло.
Till Dusk
November 2023
3
Не понравился педикюр на сухую, помню кот записи даже не спросили меня подойдет ли мне такой вариант или нет. Всем делают без замачивания ножек в воде. Помню вся вот эта пыль с ног которую счищают остается на перчатках специалиста и сухими перчатками по ногам снова при касании было просто отвратительно ощущать.
Удовольствия не получила, только наоборот неприятные ощущения. Когда сказала об этом админу заинтересованности не увидела. Реакция была такая что: а что вы хотели, да мы только так работаем.
Второй раз когда я дала шанс салону я ходила на маникюр комбинированный и мастер мне хорошенько так пропилы оставила в ногтевой пластине, которые еще долго заживали и срастили. Как мне потом в другом салоне сказали - мастер не учел того, как у меня растут ногти и это основная причина. При этом мастер был из торговых я помню точно. Сейчас уже имя не назову но это была темноволосая русская девушка.
Мидийное место
November 2023
4
Очень маленькие столы, а тарелки большие при этом. Было не комфортно сидеть ставить что-то из еды на диван. Не удобно было бы дозаказывать напитки и дополнительную еду, снова вставая и идя к барной стойке.
Ресторан открылся сравнительно недавно, а столы уже протертые. Не очень приятно было за таким сидеть.
Понравилось, что в уборной и крем есть и симпатичный интерьер и чистенько и музыка играет.