Семен Я.
5
0
subscribers
0
subscriptions
82.3K
views
Автомобили не обслуживаются.
Взял авто в аренду, через 500 метров сломалась коробка передач.
Испортили такое бомбическое место, когда был Coffee 22. Кофе уже не тот, меню стало хуже, интерьер вообще печаль.
Ищу себе новую любимую кофейню в Питере.
Еще просят оплатить наличными при работающем терминале.
Руководству стоит подумать.
11.08.2024 22:00
Записался с утра на 21:00.
Приехал на 10 мин раньше.
Все боксы свободные, 2 человека в смене.
30 минут ждал, когда возьмут авто на мойку.
Смысл в записи отпадает.
Добрый день!
Был не раз в кофейне, в этот раз 19.05.24 часов в 12:15.
Свободных столов около 5, но все забронировано.
Заказали 2 кофе, один принесли через 5 минут, второй через 25 минут.
Сделал акцент, чтобы кофе был горячее обычно, принесли опять теплый. Сам кофе не вкусный.
Творожники принесли передержанные, очень горячие, от них шел пар, при разрезании , разваливаются, внутри кусками творог, которого мало. Используется самая дешевая карамель из магазина. Не вкусно.
«Идеальный завтрак» отличный.
Торты в этот раз не брали. Но они всегда были хорошие.
Сервиса нет вообще. В дальнейшем сюда только если за куском торта.
Позвонил по телефону, уточнил про бесплатный гостевой визит, предложили прийти в любой день в любое время работы фитнес центра. Пришел в 13 часов в воскресенье (01 октября), сообщили что такая возможность была только до 25 сентября (о чем по телефону мне не сообщили). На вопрос: «Как быть, если ваш коллега меня не проинформировал(а), получил ответ: «ничем не могу вам помочь, приходите после 16:00 за 450 рублей».
Рекомендую руководству больше работать в направлении сервисности и проработки взаимодействия с потенциальными/ существующими клиентами.