Хочу выразить огромную благодарность Шуляевой Анне Михайловне. Была с дочкой 5-ти лет. Вопрос стоял в аллергии и в том, что дрчь постоянно болела. В Дмитрове, где мы живём помочь до конца не смогли. Поэтому поехала в Москву. Анна Михайловна очень внимательно прослушала нашу историю, посмотрела все документы. Никуда не торопилась, нашла общий язык с ребёнком. Дала ценные рекомендации, назначила новый препарат. И как вечером этого же дня препарат купили, так с тех пор дочь на больничный не выходила. А это с начала ноября 2024 года. Редкий Кашель теперь лечится на раз-два, без особых усилий, а не как раньше по 2-3 недели затяжного кашля. Спасибо большое, Анна Михайловна. Всем рекомендую даного врача.
Oversize
January 2025 •
5
По пути в зоопарк заглянули сюда. Классный концепт, приятная атмосфера, современный антураж, отличный персонал. Пицца огромная, вкусная, ссытная. Спасибо, у вас здорово.
Juno
January 2025 •
5
Приехали в Санкт-Петербург отпраздновать юбилей мамы. Поскольку заселились по соседству, то выбор ресторана пал на Juno. Ни разу не были, выбирали по меню, фото с сайта и отзывам. И не пожалели. Место прекрасное. Я люблю атмосферные места, где можно разглядывать антураж. Меню по стоимости выше среднего, но это того стоит. Всё, что нам приносили было вкусным. У меня был салат с баклажанами и креветками. Я таких баклажанов богических ни разу не пробовала. Не жирные, лёгкие, сочные. Всем за столом дала попробовать, все в восторге. Хлебная тарелка с маслами, шикарно. Десерт груша - бомба. Дочь 6-ти лет, привередлива в еде, но съела практически всё. Это очень серьёзный показатель, я считаю. Красивая подача блюд. Настойки - это отдельный вид искусства. Все кто был за столом, все кайфовали. Официантка Анна (или Анастасия, не помню точно. Прошу прощения) лёгкая в общении, большая молодец.
Вечером была живая музыка - пианино. Восторг.
Это заведение 100 из 100 по вмем показателям.
Korchma
January 2025 •
5
Достойное место с очень приятными ценами и вкусной едой. Приходили 22 января отпраздновать юбилей мамы. Были втроём. Поскольку с нами была дочь 6 лет, то посадили возле детской комнатки. Очень предусмотрительно. Заведение атмосферное, хочется всё разглядывать. Весь персонал от гардероба до столика гостеприимные. Каждый официант, бармен поздоровался пока мы шли до столика. Мужчина в гардеробной - моё почтение. Обходительный, общительный, приятный. Никого не оставил без внимания.
По еде, всё что брали, всё вкусно - салат Нежный, язык с хреном, горячее в горшочке, скоблянка, пирожки, сырники. Дочь в кой-то веке съела полностью рыбную котлету на пару. А это что-то да значит.
По напиткам тоже. Брали наливки и морс - шикарно.
Мама была приятно удивлена, когда её поздравили куском (такой прям большой) торта со свечкой и очень душевными пожеланиями от официантки Ирады.
Со скидкой именниника по сумме получилось очень хорошо.
Думали, что в будни будет мало людей, однако к 8-9 вечера была практически полная загрузка. А это тоже знак качества.
Спасибо большое, мы обязательно вернёмся.
Цветочная Станция
January 2025 •
5
Сегодня вместе с дочерью заходила выбрать букет для юбилея мамы. Очень приятная девушка собрала нежный букет по хорошей стоимости. Спасибо большое.
Vantsai Resto
January 2025 •
3
Пишу отзыв, как говорится, по горячим следам. 12 января были семьёй (двое взрослых и ребёнок) в ресторане. Хочу, чтобы данный отзыв воспринялся не как критику, а как возможность отработать слабые стороны и стать лучше. Поскольку в Дмитрове откровенно мало достойных мест, где красиво и вкусно кормят. А ещё в Дмитрове большая проблема с клиентским сервисом.
Начну с хорошего.
Местоположение удобное, в самом центре города. Красивое и стильное оформление ресторана. Всё сделано со вкусом. Открытая кухня, где видно, как готовится заказ. Хорошее меню, вкусная еда в большинстве своём, учитывается и выполняется степени прожарки мяса. Есть возможность выбрать еду по средней цене, а можно выбрать еду по цене выше среднего. Красивая подача блюд.
Официанты знают меню и могут что-то посоветовать.
Ребёнку принесли разукрашку и карандаши. Это здорово.
А теперь минусы, из-за которых возвращаться не хочется и на чём теряется статусность заведения.
Мы пришли в момент, когда не было полной посадки. Мы заняли 4-ый стол. При условии, что один столик уже рассчитали и человек собирался уходить. Изначально подошли и вручили меню сразу. Приняли заказ тоже достаточно быстро. А дальше...... Принесли напитки и минут через 5-7, когда мы уже думали, что наш заказ в процессе, нам сказали, что грибного супа нет, а есть другие варианты. Ну ок, выбрали другой суп. Обычно блюда в стопе официанты знают сразу. Тут недороботка связи кухня - зал.
Суп принесли довольно быстро. Два стейка Вегас ждали минут 30. Пока несли мясо ребёнок доедал суп, выпил сок, муж тоже почти допил лимонад. Мясо вкусное, но мужу не очень понравился, поскольку в середине стейк был жёсткий. Мы дома на домашнем гриле готовим мясо и примерно понимаем, что можно добиться однородной прожарки и мягкости стейка. В ресторан мы приходим, чтобы еда нас порадовала всё-таки. Тем более, когда стейки вышли в среднем за 1200 каждый. И это по меню со средней ценой.
Пока мы ели, заняли ещё два столика в ресторане.
Видать, этот фактор не дал возможность официантам забрать грязную посуду. Мы сидели и ждали, чтобы отнесли грязную посуду и принесли десерт ребёнку минут 15-20. Хотя официанты стояли у стойки и не были заняты, стояли, смотрели в нашу сторону и в упор не замечали, что есть мы закончили. Не замечали нас долго и упорно, пришлось подзывать самим. Когда всё-таки нас заметили, мы озаучили, что ребёнок ждёт свой десерт. Видимо, про это забыли. Попросили подождать ещё минут 5.
Я до этого хотела заказать себе десерт и кофе, но видя как долго несут заказы, решила, что не буду заказывать. Да и официантка не спросила будем ли мы заказывать десерт. Последней каплей оказалась ложка, которая полностью лежала в тарелке с десертом. Т. Е. Взять ложку уже нельзя было в руки, поскольку она была измазана в десерте. Т.е. официантка несла в руке тарелку с десертом, видела, что ложка уже вся измазана и у неё ничего нигде не ёкнуло.
Из-за такого отношения в целом мы не оставили чаевые.
Пока мы сидели и долго всего ожидали, повара с открытой кухни 2 раза выходили покурить. И всё бы ничего, если бы им не приходилось пересекать весь зал. Вроде бы мелочь. Но в контексте того, что мы долго ожидаем заказ, что ребёнок ждёт свой десерт более 30 минут, наблюдать как делигация поваров туда - сюда бродят, ходят. Ну как бы вопросики. Да и выглядит это так себе, откровенно говоря. Ну в каком статусном ресторане с открытой кухней вы можете наблюдать хождение кухонного персонала по залу?! Если нет возможности, сделать выход на улицу через кухню, тогда надо как-то налаживать работу с персоналом.
Также фоновая музыка уровня дешёвого кабака. Возможно, это дело вкуса и кому-то такая музыка будет в само сердечко. Но подбор фоновой музыки также влияет на восприятие статусности заведения. Мысль на подумать.
Резюмирую, место достойное само по себе, будто бы с хорошим потенциалом, но вот работа официантов, помарки по кухне в момент далеко не полной посадки, убивает всё желание приходить снова. Когда мы уходили никто не попращался с нами. Возможно, вакансия хостес не просто так придумана. Как приняли, как обслужили, как попрощались - это всё очень влияет на отношение гостя к ресторану. Особенно, когда замах у ресторана на уровень выше среднего.
Особенно, когда на этаж выше находится тоже новое заведение, в котором постоянно полная посадка, где блюда отдаются быстро и быстро убирают грязные тарелки. Т.е.задан высокий уровень клиентского сервиса.
И мысль на подумать для управляющего: за всё время пока мы находились в ресторане, официант сделал только одну дополнительную продажу. Предложила ребёнку ещё сок за 300 рублей. Который мы взяли. И всё. Не было предложено десертов взрослым, не было предложено обновить напитки взрослым. Не было предложено закусок перед главным блюдом. Видя, нашу лояльность, грешно было не воспользоваться моментом. И тогда вместо чека в 5 тысяч, можно было получить чек в 7-8 тысяч. Если доп.продаж не предлагалось нам, то скорее всего доп.продажи не делаются в принципе. А значит из-за неквалифицированного персонала вы теряете не только деньги, но возвратность гостей страдает.
Одну звезду сняла за сервис.
Вторую за ложку в десерте и жёсткий стейк.
Желаю вашему ресторану процветания и сделать работу над ошибками.
Magnit
December 2024 •
4
Удобно, что находится в доме. Неудобно, что часто стоят выкатные высокие телеги с товаром, которые располагают везде по магазину. И поэтому в некоторые моменты к товарам просто не пробраться, поскольку доступ перекрыт. Ассортимент один и тот же, редко обновляется. Девушки кассиры в основном доброжелательны, уже все знакомые. По залу постоянно шуршат, убирая просроченные продукты. Работает магазин до 23.00, что редкость в принципе для Дмитрова.
ПитПорт
December 2024 •
5
Брала несколько раз шаурму здесь. Очень удобно, сделать заказ, пойти в магазин. Выйти с покупками, забрать готовую шаурму и пойти есть домой есть. Всегда вкусно, всегда делают то, что просишь.
MC Estetika
December 2024 •
5
Приходили сюда прокалывать дочери уши. Изначально я тоже себе хотела сделать проколы ушей, но на стадии общения с администратором по телефону, решила, что себе не буду. Администратор была не заинтересована рассказать про услуги мед. Центра. Всю информацию выдавала я сама, задавая вопросы. На всё были односложные ответы. Был бы администратор более заинтересованный, я б себе тоже проколола. А так потеряли лишние 2000 рублей.
Но поскольку мне было важно, чтобы ребёнку проколол уши человек с мед.образованием, то записались сюда. Изначально дочь была очень настроена, но почуяв запах клиники, она разнервничалась. Специалист, чтобы перевести внимание предложила проколоть ухо игрушке, с которой дочь пришла. Это было здорово, отличный ход. Не скажу, что дочь далась легко, но потом она очень радовалась, что у неё есть красивые серьги и у её игрушки тоже. Нам выдали памятку, как обрабатывать проколы и всё. Уши зажили очень быстро. Через пару недель поменяли серьги.
Wildberries
December 2024 •
5
Хороший пункт выдачи. Главное, удобное местоположение. Девочки стараются, даже в самые загруженные времена. Стараются поддерживать чисто у и порядок. Достаточное количество примерочных.