Авито
December 2024 •
1
Беспредельное и беззастенчивое хамство. 6 декабря 2024 года я пришла в пункт Авито (Москва, 60 лет Октября 41/2), чтобы совершить отправку и получить возврат. Сотрудница была дезориентирована, долго искала данные, а затем сообщила мне, что работает второй второй день и многого не знает. После того, как ей не сразу удалось найти мой возврат, она просто предложила мне прийти в другой день «как -нибудь потом». Нужно сказать, что все мы, посетители пункта, в тот момент там было четыре человека, сочувствовали неопытной сотруднице и терпеливо дожидались, когда она определит, что ей следует делать и сделает свою работу. Но это ей плохо удавалось, к сожалению. Когда она нашла наконец мою коробку, она созналась, что совершенно не понимает алгоритма выдачи возврата. Мы пережили и это, я пояснила ей порядок действий. Кажется, именно это и обидело вашу сотрудницу. Она повысила тон, требовала от меня поторопиться, поясняла, что «ничего я вам тут не должна». Потом я обнаружила, что на возвращенной вещи небольшую, но всерьез влияющую на качество прореху (оторвана лента, закрепляющая внутренний шов на платье, есть фото). Сотрудница категорически отказалась меня проконсультировать, как тут быть (я всего второй день работаю!), но я настаивала на том, чтобы повреждение было зафиксировано. В этот момент вага сотрудница набрала номер некой Татьяны и начала с ней консультироваться. В разговоре по громкой связи эти женщины совершенно не стеснялись в выражениях и самый мягкий эпитет, который она позволили себе в мой адрес «эта невменяемая». Все остальное мне совершенно не хочется тут перечислять. Сама Татьяна, как и ваша коллега, представляться отказались. Что бы мне хотелось в данной ситуации: 1. Получить извинения от службы, контролирующей работу этого пункта; 2. Зафиксировать факт недопустимой грубости на рабочем месте; 3. Никогда больше не сталкиваться при использовании вашего сервиса с людьми, не способными на адекватную коммуникацию и на выполнение простейшей работы.
Shaverma V Bolshom Gorode
September 2024 •
2
Друзья, никуда не годится;( Хинкали с сулугуни: жесткое, картонное, непроваренное тесто, сухие комки вместо сыра. Что это;((
Takoyaki-Mise
July 2024 •
4
Милые ребята. Ошиблись, изаинились. Еда очень специальная. Хорошо;)
Turk o'clock
July 2024 •
1
Очевидная грубость сотрудницы за стойкой, непрофессиональное отношение к сервису, отсутствие Книги отзывов и контактов владельца либо управляющего, вымогательство банковских переводов. Жалоба направлена в Роскомнадзор.
Zabyli sahar
February 2024 •
5
Как всегда на высоте! И без сахара;)
Pantheon
September 2022 •
5
Настоящий кофе. Без соглашательств.