Московский кредитный банк
September 2024 •
1
Была клиентом данного банка давно. Но ситуация заставила меня принять решение сменить банк. Я была в отпуске в Петропавловске-Камчатском. При переводе денег своему другу мне заблокировали мобильный банк. При разговоре с менеджером по телефону о моей просьбе разблокировать мобильный банк мне отказали. И предложили возить с собой наличку или пользоваться другим банком. Т.к в данном городе не было офиса банка МКБ. Выкручивалась как могла. Не имея возможности использовать собственные средства. После отпуска я написала в банке письмо с просьбой разъяснить ситуацию. Сначала мне сообщили что я сама требовала блокировки мобильного банка. Это ЛОЖЬ.Я написала заявление в центральный офис. Мне пришла отписка. Что виновата я сама и виртуальный интеллект. Ни одного слова извинений за предоставленные неудобства. Не рекомендую данный банк как надёжного и отзывчивость партнёра.