Здравствуйте))!отдыхаю с семьёй в Адлере третий бархатный сезон,и всегда посещаем рестораны Новикова.В Питере у нас отличная Сыроварня с прекрасным меню и обслуживанием классный Авокадо)А здесь любим Клево и Высоту)Так вот о Клево:я большая поклонница салата Нисуаз.Если он присутствует в меню,обязательно закажу.Здесь я тоже заказываю Нисуаз каждый год.И вот в этот раз я не узнала своего любимчика((Боюсь,что его на скорую руку приготовил уборщик((он сбегал в ближайший сетевой магазин,купил по скидке микс салатов с помятыми листочками и откровенно жёсткими переросшими стебельками,накидал их в тарелку,раздавил несколько горошин чёрного перца(а зачем молоть,и так сойдет),замаскировал их получше зеленью,т.ч.у меня глаза на лоб полезли,когда перец незамеченным пробрался в рот,соуса не добавил в принципе,я при перемешивании так его и не обнаружила.Скудные картофелинки и скромные черри стыдливо таились в зелёной массе.Но повар все же оказал мне честь и бросил взгляд на мой бедный Нисуаз,т.к.тунец был отличным,а яйцо я попросила добавить пашот,пашотом оно и оказалось)))я так и не смогла смириться с разочарованием,переправила тарелку мужу,он не сопротивлялся)кстати,его блюдо Морепродукты в сливочном соусе было приготовлено отлично,так же как и фетуччини с лососем.))такие дела))
Ну и обслуживание,конечно,не питерское.В Сыроварне официант по нескольку раз подойдёт узнать,все ли в порядке,нравится ли,вкусно ли)там бы вопрос с некорректно поданым блюдом живо бы уладили)
Так что не сложилось у меня с клевым нисуазом в этот раз ,не сложилось))А в прошлом году был отличный!Жаль..
Но уборщик в целом на высоте оказался)Если что,повара заменит)Цените его,администрация))
Свежая корзина
August 2022 •
1
Здравствуйте!Предлагаю сменить название "Свежая корзина на "ТУХЛАЯ КОРЗИНА"!!.этой заменой магазин обязан тухлятине,которой торгует "куриный"отдел.
Но обо всем по порядку..Раньше магазин назывался Фермер,и мы с удовольствием покупали в нем продукты достойного качества у нарядных,вежливых девушек-продавщиц.Наше сотрудничество длилось несколько лет,мы стали постоянными покупателями этого магазина.Затем сменилось название магазина,сменился,очевидно ,владелец,и к сожалению качество товара и обслуживания опустилось до неприемлемо низкого .УВАЖАЕМАЯ ВЛАДЕЛЕЦ ИП г-жа КАРМАНОВА ,В СТОЛИЧНОМ ГОРОДЕ ТАК И ТАКИМ НЕ ТОРГУЮТ!!В июле этого года мы купили откровенно тухлые яйца по какой то бешеной цене за десяток,поверив,что они действительно из частного хозяйства.Слили эту вонючую дрянь в банку,принесли в ТУХЛУЮ КОРЗИНУ..Продавщица смутилась,извинилась за поставщика ,деньги вернула,была очень тихой и вежливой,и мы не стали писать гневный отзыв.Подумали,что владелец магазина примет меры.Но не тут то было!14 августа мы снова купили товар в ТУХЛОЙ КОРЗИНЕ,на этот раз бедро индейки 2 кг.Продавец туго завязала пакет ,и когда вечером того же дня мы решили приготовить эту индейку ,вонь из пакета чуть не сбила нас с ног.МЯСО ИНДЕЙКИ БЫЛО ИСПОРЧЕННЫМ.На часах уже почти 8 вечера ,но мы живём недалеко и успели до закрытия принести покупку назад. НА ЭТОТ РАЗ ПРОДАВЩИЦА ОКАЗАЛАСЬ АГРЕССИВНОЙ.Извинений не последовало,разговор вёлся на повышенных тонах.Сузив глазки и поджав губки,Фея прилавка швырнула нам нашу тысячу,всем своим видом выражая негодование,как это мы посмели не сожрать эту тухлятину.Но к продавщице,которая сначала отказалась себя назвать,а потом сказала что её фамилия Петрова,так вот к псевдоПетровой у нас с мужем претензий как раз нет.Человек подневольный,что привезли ,то и продаёт.УВАЖАЕМАЯ КАРМАНОВА,,владелец данного ИП.!Пройдитесь по соседним иагазинам,ознакомьтесь со стандартами торговли,существующими в Петербурге.!Как предпринимателю,Вам нужно это знать и Вам необходимо им соответствовать и обучать свой персонал.Примером может являться красивая блондинка в молочном отделе,она работала,если не ошибаюсь ,и ранее в Фермере,у неё всегда свежий товар,улыбка на личике,она позитивна и неизменно вежлива.Но,к сожалению вряд ли мы с ней увидимся ещё,т.к.в ТУХЛУЮ КОРЗИНУ больше не придем.И не советуем никому.Кстати,я о тавляла свой телефон в книге жалоб ,просила связаться по данному вопросу.Жду др сих пор,хотя обычно реакция на недовольство покупателя бывает очень оперативной.И это тоже стандарт работы в столичном городе.Всем добра ,благодарю за внимание,желаю обходить ТУХЛУЮ КОРЗИНУ стороной,во избежание расстройства нервов и желудка)))
Kurilskiy Bereg
August 2022 •
5
Здравствуйте!сегодня попробовали икру кеты ))уже брали нерку,чавычу ,теперь вот кетовую,все по плану))как же в природе все тонко и мудро придумано,у каждого месяца свои особенности, свой вкус)у икры нерки-вкус свежий,юный,остренький-это начало лета))Икра чавычи-сочная,с объёмным,богатым,солнечным вкусом-это вкус июля)и кетовая икра-вкус попрохладнее,очень умеренно солененький,очень морской'-это уже август))очень интересно пробовать именно в той очерёдности,какая задумана природой))Приятным бонусом к покупке икры кеты стало личное знакомство с Алексеем,руководителем фирмы))нам повезло,ему было по пути и он любезно завёз наш заказ))Было очень приятно пообщаться с таким красавчиком )Алексей расспросил нас,какие продукты мы уже покупали в фирме,и посоветовал,что ещё стоит попробовать))Обязательно воспользуемся рекомендациями))Нам -всей семье-очень нравятся поставки от Вашей фирмы ))Благодарим за отличное качество продукции!Рекомендуем))!
Kurilskiy Bereg
June 2022 •
5
Всем здравствуйте))!Сегодня сделали первый заказ в компании Курильский берег и остались очень довольны)Все,начиная от общения с менеджером и заеанчивая доставкой,на высоком профессиональнлм уоовне ,комфортно и с заботой)Учтены все пожелания по доставке,курьер приехал идеально точно ,расчет по карте -без проблем)Икра нерки ,оказывается,замечательно вкусная,я этого не знала)Свежая ,в меру соленая,ириночка к икриночке,на ржаной хлебушек с маслицем-ммм,обьедение)Про ржаной хлебушек тоже узнала из ролика в Телеге,до этого только на белый почему-то))Благодарю всю славную команду!Будем заказывать у Вас еще))Ставлю пятёрку,рекомендую))
Ulybka radugi
May 2022 •
1
Здравствуйте!Этот магазин посещаю несколько лет и всегда оставалась довольна и товаром и вежливым,хорошо обученным,приветливым персоналом.Но сегодня была неприятно удивлена обслуживанием кассира Губановой Ольги.Со мной не поздоровалась,тон общения кассира очень неприветливый ,даже резкий.После совершения покупки я не услышала знакомого приветливого "Спасибо за покупку,ждём Вас снова".Ну мало ли,может, это лично моя персона вызывает такие эмоции у кассира подумала я и чуть задержалась,складывая покупки.Но нет,следующая покупательница была обслужена в той же резкой неприятной манере,без традиционного доя Улыбки приветствия в начале общения и "спасибо за покупку.Ждем Вас снова)".Знаете,стало как то очень печально на душе,потому что на глазах утрачиваются высокие стандарты обслуживания,на место обученных и вежливых продавцов приходят невежливые и неприятные в общении люди,и лично я мириться с этим не буду.Я хочу получать удовольствие от похода в один из любимых магазинов ,и не только я.Поэтому прошу:Улыбка,оставайся улыбчивой,доброжелательной и приветливой.!Твои сотрудники не должны формировать негативное отношение к магазину!"Благодарю за внимание,всем добра!))